质保跟保修的区别

2020-12-20 29

普法内容

质保跟保修的区别： 1.质保是质量保证；保修是售后服务的保证； 2.质保期内的维修是无偿的；保修期内的维修分为无偿和有偿。 3.质保基于国家强制性规定或行业标准；保修基于商家自主承诺，但违反法律法规的无效。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

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您好，咨询一下质保期和保修期的区别
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2022-10-13 15,340
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2024-08-26 15,340
质保期和保修期的区别,最新的规定是什么
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