网购详情与实物不符怎么赔偿

2022-07-09 18

普法内容

一、网购详情与实物不符怎么赔偿 1、网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据相关法律规定，商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为，消费者有权要求商品价款的三倍赔偿。 2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。二、网购商品与实物不符违法吗商家对商品进行的明显超越合理限度的夸张宣传，已经成为了一种虚假、引人误解的宣传，使得消费者产生一定错误认识并导致消费者消费目的无法实现，这种夸张宣传可能构成欺诈消费者的行为。由于消费者的消费目的已经无法实现，消费者有权向商家主张解除购物合同，并由商家承担退货所产生的成本。同时，如果商家的宣传行为构成欺诈的，消费者还可以主张增加所购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍最低五百元的赔偿。

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民法典规定网购商品与实物不符怎么办
网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据《消费者权益保护法》中的规定，商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为，消费者有权

2024-06-29 33
网购的手机与实际不符
这是销售的一个策略，网络上销售的家电与实体店的型号是不一样的。现在大家都喜欢在实体店看商品，然后记下型号，在网上购买，这样便宜一些。家电生产商和网上，实体店为了共同利益，达成默契，针对网上和实体店分别都有专门的型号，使得消费者没办法比较，这

2024-06-09 17
网购收到的货与实际不符怎么办
网购收到的货与实际不符的处理方法需要通过实际情况来确定，具体如下： 1、店家愿意沟通协商，如实反馈货与实际不符的情况，商讨处理方案； 2、店家不愿意沟通协商或者与商家沟通协商不成，可以向消费者协会投诉，应保存好购物凭证、票据公章等证据，

2022-05-05 23

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为什么网上购物与实物不符
针对这类纠纷，目前可能采取哪些解决方式呢其一、消费者可以保留相关购买凭证投诉至12315热线，求助消费者协会解决。据消费者协会统计，2010年上半年，互联网服务投诉量同比增长74.6%，位居投诉增幅

2022-04-28 15,340
民法典规定网购商品与实物不符怎么办
网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据《消费者权益保护法》中的规定，商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。

2024-08-31 15,340
收到货物与实物不符如何索赔
收到货物与实物不符涉嫌欺诈消费者，经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。经营者明知商品或

2023-01-16 15,340
产品质量与实物不符怎么办?
这是民事行为不是刑事案件意义上的诈骗，刑事犯罪需要达到一定的数额，该行为适用消费者权益保护法中的欺诈行为，可进行双倍索赔，所谓欺诈是通过对方的错误描述，而使你对产品发生了错误认识，而进行购买，或者你还

2022-04-07 15,340

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01:13
报警与事实不符怎么处罚
报警与事实不符的处罚如下：1、不构成犯罪的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，并处500元以下罚款；2、构成犯罪，捏造事实诬告陷害他人，意图使他人受刑事追究，情节严重的，犯罪嫌疑人会被人民法院判处三年

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01:12
开发商的广告与实际不符如何处理
我国《民法典》规定，开发商的广告的内容如果具体并且确定，那么就视为要约。如果可以证明开发商广告宣传的内容，对买卖合同的订立以及买受人购买房屋的决定，存在事实上的重大影响，那么可以认定广告成立要约。如果开发商不按照广告宣传的内容，进行交付就构

2,483 15,340
01:12
合同工资和实际工资不符怎么办
合同工资和实际工资不符的处理办法如下： 1、申请仲裁或者向法院起诉。如果有发放记录等证据证明企业发放的工资与劳动合同的工资不一致，一旦发生纠纷，仲裁机构和法院会支持以实际工资为准； 2、如果要通过仲裁、诉讼等方式解决纠纷的，劳动者需要提供实

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