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校外补课班如何投诉

校外补课班如何投诉

2022-06-01 35
普法内容
一、校外补课班如何投诉 1、校外补课班的投诉方式如下: (1)亲自到当地教育部门去投诉; (2)可通过电话和邮箱进行举报,由于各地教育局举报热线不一,因此需以当地政府和教育部门公布为准。 2、法律依据:《中华人民共和国民办教育促进法》第十二条 举办实施学历教育、学前教育、自学考试助学及其他文化教育的民办学校,由县级以上人民政府教育行政部门按照国家规定的权限审批;举办实施以职业技能为主的职业资格培训、职业技能培训的民办学校,由县级以上人民政府人力资源社会保障行政部门按照国家规定的权限审批,并抄送同级教育行政部门备案。 二、消费者投诉应该具备的内容是什么 消费者投诉应该具备的内容是: 1、应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉; 2、应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址; 3、应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实; 4、投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; 5、消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。为及时地维护您的合法权益,投诉前应该先通过电话,向所在地消费者协会咨询后,提交书面投诉资料,请求调解。

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