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(1)投诉有两种情况: 一种是指业主(住户)对物业管理企业在管理服务、收费、经营管理、维修养护等方面失职、违纪、违法、等行为的投诉。 另一种是:业主(住户)向物业管理企业提出的管理单位或管理人员故意、非故意、失误等造成业主或公众利益受到损害
物业公司不作为,投诉无门,搜集物业公司违约的证据,协商不成,到 法院起诉解决。 物业管理项目包括: 1、公共服务。它是为全体用户提供经常性服务,是所有用户都可以享受到的。 (1)卫生服务,包括每天清扫公共楼梯、道路、绿化池,上门为单位和用户
业主和物业有纠纷的情况下是可以向当地的房管局投诉的,因为在《物业管理条例》第5条当中规定,房管局负责对物业管理活动进行监督。如果物业公司有违法行为,房管局会依法责令物业公司改正,并对物业公司进行处罚。 【温馨提示】若您有相似法律问题,细节、
投诉物业的方法如下:1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉;2、投诉前做好相应工作,尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;3、清楚与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地
解答如下: 1、物业公司应当依照合同约定为业主提供服务,不得采用听谁等手段威胁业主,侵犯业主权益。 2、供水单位,应当按照行政许可法、供水条例等规定,履行普遍服务义务,应当要求供水机构履行义务。 一般
如果所在小区有成立业主大会的,业主可以向业主大会反映,由业主大会出面与物业进行协商或决定是否需要更换物业公司。 另外,业主也可以去物价局了解房地产费用是否得到物价局的认可,业主认为房地产费用与服务不一
1.找到物业行业主管部门 根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。因此我们可以向当地房地
物业最怕举报物业乱收费、投诉断水断电,以及举报物业管理公司服务质量这三个投诉方法。地方人民政府房地产行政主管部门要及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。具体流程是: 1、举报物业乱收费:物业管理小区时,最
物业起诉不交物业费的,应当积极应诉。当事人可以通过以下方式进行应诉: 1、当事人收到起诉状副本后,应当在收到之日起十五日内提出答辩状,在答辩状中,当事人可以进行反驳,也可以进行认可,人民法院收到答辩状后,会在五日内将答辩状发送给原告,当事人
个人起诉物业需要写诉讼状,提交诉讼状、身份证复印件、诉讼费、证据到法院立案大厅办理手续。但起诉必须符合下列条件:原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;有明确的被告;有具体的诉讼请求和事实、理由;属于人民法院受理民事诉讼的范围和受