消费者投诉受理范围有哪些

2020-05-21 299

普法内容

消费者投诉的受理范围有：一、延时服务；二、耽误使用；买了不合格的产品，给消费者造成延误使用的损失，消费者可以据此进行索赔；三、免费赠品；四、精神损失。

《消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解（三）向有关行政部门投诉（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁（五）向人民法院提起诉讼。

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消费者投诉受理范围和不受理的范围是什么
一些消费者在维权过程中，往往只对产品的质量问题进行投诉，而放弃了许多受到侵害而应当提出索赔的权利，本文将告诉你哪些投诉是可以受理索赔的，哪些投诉又是不受理的。

2024-07-11 17
消费者协会投诉受理范围，法律上如何解决？
消费者协会主要受理下列两类投诉：（1）消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉；（2）消费者对于服务质量及其价格等方面的投诉。《消费者权益保护法》第十五条规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督

2024-05-17 15
2023旅游消费者投诉条件和范围
一、旅游消费者投诉的条件： 1、根据旅游投诉暂行规定，只适用于在中华人民共和国境内旅游活动中发生的投诉。 2、消费者必须是旅游活动中的直接利益关系者。 3、必须有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据。二、旅游消费者投诉的范围： 1、消

2024-06-08 19

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2022-06-29 15,340
什么消费者投诉不属于12020受理范围
12020不受理的范围；（一）超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；（二）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；（三）、机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；（四

2022-09-16 15,340
消费者权益受到侵害，哪些情形下，可以向消协投诉？受理范围是什么
受理投诉范围 (一)下列投诉应予受理: 1.根据《消法》关于消费者的权利的九项规定，受理消费者受到损害的投诉。 2.根据《消法》关于经营者的义务的十项规定，受理消费者对经营者末履行法定义务的投诉。 3

2022-02-15 15,340
消费者协会受理投诉的情形有哪些
消费者协会受理投诉的情形具体如下：（1）消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉；（2）消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。消费者协会不受理投诉的情形具体如下

2023-03-30 15,340

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01:23
仲裁受理范围
当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿达成仲裁协议。没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理，因此，只要当事人之间达成仲裁协议的，都可以用仲裁方式解决纠纷。但值得注意的是，根据《中华人民共和国仲裁法》的相关规定可知，下列纠纷不能仲

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01:22
非道路的范围有哪些
非道路交通事故在在实际处理时往往会遇到很多困难，导致事故发生后不能得到及时的处理，也给社会带来不安定的隐患。根据规定，交通事故的非道路范围如下：1、自建自管未列入规划的城市巷弄和乡村道路，或自建自管的路面；2、用于田间耕作铺设的道路；3、农

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刑事附带民事诉讼范围都有哪些
我国刑事附带民事诉讼范围有以下几点： 1、因人身权利受到犯罪侵犯而遭受物质损失或者财物被犯罪分子毁坏而遭受物质损失的，可以提起附带民事诉讼； 2、被害人因犯罪行为遭受的物质损失，是指被害人因犯罪行为已经遭受的实际损失和必然遭受的损失； 3、

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