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悟空保投诉能打12315吗

悟空保投诉能打12315吗

2020-09-23 301
普法内容
投诉保险公司的可以拨打12315消费者维权热线,但是其不一定会管。投保人可以拨打专门的保险投诉热线,这是中国银保监会的服务专线,如果投诉都会录入系统,并在当天处理,一般会在来电投诉15日内告知处理结果。
《中华人民共和国保险法》第一百三十三条保险监督管理机构依照本法和国务院规定的职责,遵循依法、公开、公正的原则,对保险业实施监督管理,维护保险市场秩序,保护投保人、被保险人和受益人的合法权益。

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