消费者权益被侵犯后需要怎样办

2024-06-11 8

普法内容

《消费者权益保护法》对在不同情况下，消费者应向谁要求赔偿做了具体规定：（1）消费者在购买、使用商品时，其合法利益受到侵害的，可以向销售者要求赔偿。（2）消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。（3）消费者在接受服务时，其合法利益受到侵害的，可以向服务者要求赔偿。（4）消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法利益受到侵害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承担其权利义务的企业要求赔偿。（5）使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权利益的，消费者可以向其要求索赔，也可向营业执照的持有人要求索赔。（6）消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法益利受到损害的，可以向经营者索赔。（7）消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到侵害的，可以向销售者或者服务者要求索赔。

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侵犯消费者的权益，消费者怎样打假
欺诈消费者行为法律责任是指经营者要为欺诈行为承担相应的法律责任。根据《欺诈消费者行为处罚办法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，依法承担的法律责任： 1、由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违

2024-07-03 25
最低消费是否侵犯消费者权益
最低消费是一种损害消费者合法权益的行为。根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项

2020-06-05 235
侵犯消费者权益属于侵权责任吗
侵犯消费者权益属于侵权责任。在实践中侵犯消费者权益多数是属于民事违法行为，但如果侵犯消费者权益情节严重的，有可能构成犯罪。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。若消费者的合法权益受到商家侵犯的，可以通过以

2023-06-14 15

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经营者侵犯了消费者的合法权益怎么办？
经营者侵犯消费者合法权益，《中华人民共和国消费者权益保护法》阐明了消费者享有以下权利：一是知悉权。即：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情

2022-07-14 15,340
侵犯消费者权益向谁索赔
1、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。 2、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，

2023-01-06 15,340
侵犯消费者权益案件主要侵犯的是什么权利
我做出如下几点回复。一、消费者权利也称消费者权益，是消费主体的权利和利益的合称。消费者利益由多种利益因素构成，主要包括物质经济利益、精神文化利益、安全健康利益、时效利益、环境利益等。消费者的合法权益

2022-08-03 15,340
消费者保护权益法侵犯了哪些权益？
《消费者权益保护法》规定了消费者享有以下九种权利： 1.安全权。即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害; 2.知情权。即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利; 3.自主选择权。即消费

2022-07-10 15,340

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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著作权被侵犯怎么办
著作权被侵犯可以通过以下几点解决： 1、一般的民事侵权行为，当事人可以自行和解，申请调解或提起诉讼解决； 2、若涉及到公众利益的，应当向行政管理部门投诉，由该部门予以相应处罚； 3、涉及犯罪的，应当由法院给予相应刑事处罚。著作权侵权认定标

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消费者食物中毒应当怎样处理
首先要有消费者中毒事实的发生，经营者有违反食品卫生法规的行为，并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系，经营者应承担赔偿责任，不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题： 1、与该餐馆协商； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政

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