消费者投诉不受理的范围包含什么

2024-06-13 7

普法内容

消费者投诉不受理的范围有哪些（一）超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；（二）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；（三）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；（四）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的；（五）消费者无法证实自己权益受到侵害的；（六）不符合国家法律、行政法规及规章的。向消费者协会投诉的三种方式 1．网上直接投诉； 2．直接向消费者权益保护委员会来投诉； 3．打电话120 20，全国热线，24小时服务，早上9点到晚上9点人工服务，晚上9点到第二天早上9点录音投诉的。

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消费者协会投诉受理范围，法律上如何解决？
消费者协会主要受理下列两类投诉：（1）消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉；（2）消费者对于服务质量及其价格等方面的投诉。《消费者权益保护法》第十五条规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督

2024-05-17 12
哪些是不予受理的消费者投诉
1、逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷，不予受理。国家对于与人们日常生活关系密切的部分商品作出“三包”期限规定，允许商家和消费者达成比国家规定的“三包”期限更长的商品或服务的保证期限，而双方约定的质量保证期则不得少于

2024-06-04 15
消费者投诉12315的受理流程？
12315处理投诉的程序一、投诉举报件的登记分流 1、投诉举报分为口头投诉举报和书面投诉举报。 2、口头投诉举报：向12315平台电话及通过12315网站投诉举报的，由话务员将投诉内容录入12315行政执法系统软件并分流至承办单位。 3、

2020-12-06 1,632

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投诉消费者协会，消费者协会投诉范围有哪些
消费者协会主要受理下列两类投诉：1、消费者对购买的生活消费品的质量．价格．安全．卫生计量等方面的投诉。2、消费者对服务质量服务质量及其价格等投诉。在以下情况下的投诉中，消费者协会不会接受购买商品用于生

2021-10-28 15,340
消费者可投诉的范围有哪些？
1、关于商品保修期和保证期的投诉不予受理。国家已明确规定,在商品超过保修期和保证期的情况下,投诉不予受理。同时,国家也制定了“三包”期限规定,允许商家和消费者达成比国家规定的“三包”期限更长的商品或服

2024-12-13 15,340
美团消费者协会的受理范围
美团(全国统一)网-(服务在线)-(010—5625—7878) 受理业务:（退款.解冻.冻结.退换货.充值.投诉）办理业务需提供：（订单号/账户/消费凭证）消费者协会履行下列职能： (一)向消费

2022-01-29 15,340
旅游消费者投诉前提和范围
一、旅游消费者投诉的条件： 1、根据旅游投诉暂行规定，只适用于在中华人民共和国境内旅游活动中发生的投诉。 2、消费者必须是旅游活动中的直接利益关系者。 3、必须有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依

2022-08-22 15,340

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01:22
长期股权投资的范围包括什么
长期股权投资的范围包括： 1、企业持有的能够对被投资单位实施控制的权益性投资，即对子公司投资； 2、企业持有的能够与其他合营方一同对被投资单位实施共同控制的权益性投资，即对合营企业投资； 3、企业持有的能够对被投资单位施加重大影响的权益性投

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01:23
仲裁受理范围
当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿达成仲裁协议。没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理，因此，只要当事人之间达成仲裁协议的，都可以用仲裁方式解决纠纷。但值得注意的是，根据《中华人民共和国仲裁法》的相关规定可知，下列纠纷不能仲

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01:01
根据义务承担者的范围权利分为什
根据义务承担者的范围权利分为：绝对权和相对权。绝对权又称对世权，所要求的义务的承担者不是某一人或某一范围的确定的人，而是一切人。相对权，又称对人权，所要求的义务的承担者是一定的个人或某一集体。相对权的主体必须通过，特定义务人的履行义务的行为

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