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航班延误3小时赔偿标准

航班延误3小时赔偿标准

2020-03-30 804
普法内容
1、国内航空公司赔偿标准:只要是航空公司自身原因,包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等,航空公司不能免责。通常情况下,航班延误4小时以上,航空公司应该对乘客进行赔偿。理赔额根据不同航空公司公布的标准,一般为100-400元人民币不等。 但是根据相关规定,对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素造成的航班延误,航空公司是不需要进行赔偿的。只要安排住宿、餐饮、交通即可。 2、国际航空公司赔偿标准: 不同国家的标准不一样,比如美国境内的航班只有在超额预定的情况下才能获得赔偿。而往返欧盟成员国的航班(与乘客国籍无关),如果由于可以控制的情况延误、取消或超额预定,您有资格获得赔偿,而且赔偿标准250欧元-600欧元不等。并且根据情况不同1至6年前的航班仍可追偿。具体细则比较复杂,可以查阅“欧盟261条例最简单理赔方法”。 天气原因属于不可控原因。
《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。

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丰培铭律师 丰培铭律师

天津东方律师事务所 | 专职律师

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