商家说定制款不能退货怎么办

2023-05-22 20

普法内容

商家定制产品不能退货，的处理方法是： 1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。 3、向提请仲裁机构仲裁。 4、向人民法院提起诉讼。退货退款需要的资料是： 1、商品购买凭证，包括订单号、购买日期、商品名称、数量、价格等信息，在申请退货退款时需要提供； 2、商品包装及配件，退货商品必须保持原包装和配件完好无损，如有破损或缺失应在退货前与卖家协商解决； 3、退货申请表，一般需要填写退货原因、联系方式等信息，以便卖家核实； 4、退款账户信息，需要提供正确有效的退款账户信息，包括开户名、开户行、账号等； 5、身份证明，需要提供身份证明，以证明退货人的身份信息，如身份证、驾驶证等； 6、其他证明材料，如商品质量问题需要提供相关检测报告，商品出现问题需要提供照片或视频等证明材料。退货退款的流程是： 1、买家根据退货申请主动填写退货申请信息。 2、商家同意退货申请后，买家寄回商品。 3、商家收到商品并验收无误后，退款给买家。综上所述，在网上购买的定制产品是不适用七天无理由退换货的。如果当事人接受此规定，可以在购买前与商家达成一致并签订协议。一旦涉及退货，需要保证商品完好无损。如果有其他损失或者影响，商家有权追究责任。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

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退货商家同意强制退款怎么办
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2020-02-01 420
给卖家退货说不退该怎么办
可以看卖家商品主图右侧是否有一个“7”字样的标志，如果没有，那卖家商品是没有7天退货承诺或7天无理由退换服务。如果卖家聊天记录中及宝贝描述中也没有7天退货承诺，那卖家可以拒绝主观原因的退换货要求。淘宝没有要求卖家不支持该服务就需要注明，卖家

2020-02-12 285
退货商家反悔却说是敲诈我怎么办
仅退款商家报警说我敲诈，如果属于无法退货的情形，不属于敲诈。敲诈勒索罪，是以非法占有为目的，对被害人使用实施恐吓、威胁或要挟的方法，非法占用被害人公私财物，从而构成犯罪。

2020-10-09 107

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商家不退货怎么办，不退货怎么办
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的消费者可以依照国家规定当事人约定退货或者要求经营者履行更换修理等义务。没有国家规定和当事人约定的消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解

2022-03-23 15,340
微商买东西能退款吗，卖家不退货怎么办？
如果商家在微信业务买东西不退款，消费者可以先和卖家协商，要求退款。协商不成的，消费者可以向消费者协会或市场监督管理部门投诉举报，也可以通过诉讼或仲裁解决问题。

2021-11-04 15,340
售后总说退款但商家不退怎么办
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后

2022-02-21 15,340
卖家说东西破损不能发货要求退款该怎么办
如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。 1、《法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔

2022-09-23 15,340

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生鲜商品退货国家规定
生鲜商品退货国家规定如下：1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验，如果双方没有约定可以七天无理由退换货，那么除非有质量问题，否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下，可以适用于七日内退货的，以及网购产品有权在七日内无条件退货；

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客户迟迟不给货款怎么办
客户迟迟不给货款，发生纠纷的，可通过以下途径解决： 1、可与对方负责人协商解决，要求其尽快支付货款； 2、债权人也可以向人民法院申请支付令，要求其支付应当支付的货款； 3、如果找不见对方客户，或者通过以上方式不能解决的，可向有关人民法院提起

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商品三包退换货规定时间
商品三包退换货规定时间如下：产品自售出之日起7日内，发生性能故障的，消费者可以退货；产品自售出之日起15日内，发生性能故障的，消费者可以换货。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。根据相关

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