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民法典规定消费纠纷投诉12315都没用怎么办

民法典规定消费纠纷投诉12315都没用怎么办

2024-07-13 8
普法内容
消费纠纷,投诉12315不是唯一解决渠道。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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刘伟长律师 刘伟长律师

广东天穗律师事务所 | 团队负责人

擅长:婚姻家庭、合同纠纷、房产纠纷、债权债务
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