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跟团旅游对服务质量不满怎么办

跟团旅游对服务质量不满怎么办

2020-10-11 135
普法内容
跟团旅游对服务质量不满的,可以与旅行社协商解决;也可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;或者还可以申请仲裁以及提起诉讼解决。
《旅游法》第九十二条,旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决: (一)双方协商; (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (四)向人民法院提起诉讼。

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张丽丽律师 张丽丽律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

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