怎样进行旅游投诉

2020-05-11 144

普法内容

投诉一定要向旅游质量监督所提交投诉书。国家旅游局规定，受理投诉的时间由事发日起90天以内有效。旅游质量监督所在查明事实、分清责任的基础上，对于能够调解的案件，将在30天内进行调解，并促成双方达成协定。质监所作出决定后，向双方发出“旅行社质量保证金赔偿决定书”，当事人对决定不服，可在接到通知后15天内向上一级旅游质量监督所提出申诉，或向人民法院提出申诉。

《旅游法》第九十二条规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决： (一)双方协商; (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (四)向人民法院提起诉讼。

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旅游应该如何样进行投诉
一、首先要看发生的旅游纠纷是否属于旅游投诉范围：（一）认为旅游经营者违反合同约定的；（二）因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的；（三）因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行，投诉人与被投诉人发生争议的；

2024-06-06 9
旅游投诉暂行规定
旅游投诉暂行规定： 1、投诉时效：向旅游投诉机关请求合法权益的投诉时效期间为60天，投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算，有特殊情况的，旅游投诉管理机关可以延长投诉时效期间； 2、受理时效：投诉管理机关接到投诉状或口头投诉，经审查，符

2021-11-23 55
投诉旅游社怎么投诉
投诉旅游社怎么投诉如下： 1、平台投诉。网络上出现很多以旅游投诉为主的投诉平台，通常为网络媒体开发的产品，此类平台往往通过媒体曝光的方式，帮助游客进行维权，影响力越大的媒体，投诉解决力度往往越大； 2、旅游行政管理部门投诉。投诉人可以通过电

2023-06-13 22

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旅游纠纷如何投诉怎么投诉旅游纠纷
1、首先要看发生的旅游纠纷是否属于旅游投诉范围： (1)认为旅游经营者违反合同约定的; (2)因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的; (3)因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能

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旅游投诉指南旅行是什么
旅游投诉指南旅行—选好旅行社最重要旅游一定要选择经旅游行政管理部门批准的旅行社，才能保证你旅游的愉快和安全。正规旅行社应取得由旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门核发的《营

2022-03-22 15,340
旅游商标怎样进行分类
依据我国商标分类表的规定，旅游商标涉及到的类别包括第39类，第41类，第43类，第44类等。《商标分类表》核心类别第39类：旅游观光、旅行安排、旅行社、商品包装、物流运输等;第41类：俱乐部、组织表演

2024-08-26 15,340
五一出游如何投诉旅行社
与旅游经营者经营者协商和解。如果游客在旅途中遇到旅游纠纷，可以先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。（二）请求消费者协会调解。消费者在与旅游经营者协商不

2021-11-22 15,340

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合同纠纷怎样进行起诉
合同纠纷起诉的流程为： 1、确定诉讼管辖的法院。法院是否有管辖权，主要是约定管辖和法定管辖两种方式确定，合同双方在合同签订时可能会对诉讼纠纷可能管辖的法院作出选择，双方经过协商约定好管辖的法院。如果双方没有约定管辖法院的，按照法定管辖，一般

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旅游合同的违约责任该如何承担
一般情况下，旅游合同的违约责任有：1、旅客的违约责任；2、旅行社的违约责任，在这两种情况下，如果是旅客方出现了违约行为，旅行社会根据与其签订的旅游合同要求其继续履行，或者是支付违约金来承担违约责任；如果是旅行社出现违约行为，旅客可以依据法律

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怎样进行工伤认定
工伤认定的流程，一般有以下的四个步骤，具体如下： 1、申报：单位申请或者职工或直系亲属申请； 2、受理：职工或者直系亲属超过一年期限未申请的，劳动保障行政部门不予受理； 3、调查：对职工或者直系亲属提出的工伤认定申请，劳动行政部门会对单位发

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