吃到头发怎么要求商户赔偿投诉

2021-02-11 22

普法内容

吃到头发的，要求商户赔偿投诉的方法如下： 1、可以保留好证据向工商局等部门投诉，如果身体出现不适需要就医，可以保留诊断证明以向经营者或者生产者要求赔偿受到的损失。 2、除了赔偿损失外，还需要向消费者支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，需支付赔偿的金额不足一千元的，视为一千元。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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