美容店买了套盒不退钱怎么办

2024-04-22 14

普法内容

遇美容院不肯退还预付款的情况，你就这么办吧： 1、先跟他们谈谈：试着去跟美容院沟通，弄明白为啥退不了钱，再商量个解决办法出来。看看能否找到平衡点，各让一步达成共识。 2、找消费者保护组织投诉：若是双方谈不拢，就去找当地的消费者保护组织投诉啦。把你手上的证据资料统统交上去，他们会帮你主持公道，还能给你些实质性的支持。 3、给市场监管部门打电话：要是美容院有违规操作，那就直接给当地的市场监管部门打电话投诉。同样是把证据资料递过去，他们会站在公正的立场上为你维权。

《中华人民共和国民法典》
第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。
第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

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