消费者权益保护步骤有哪些

2024-05-20 3

普法内容

（1）接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕；超期未办的，再次催促或采取其他办法，直到办结为止。（2）对内容复杂、争议较大的投诉，消协将直接或会同有关部门共同处理。需要鉴定的，将提请有关法定鉴定部门鉴定并出具书面鉴定结论。鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担（3）对涉及面广、危及广大消费者权益的或者损害消费者权益情节严重又久拖不决的重要投诉，将向政府或有关部门及时反映，同时通过大众传播媒介予以揭露、批评，并配合有关职能部门进行查处。消协处理消费者与经营者争议纠纷，坚持自愿、合法原则。在消协的主持下，双方以事实为依据，以法律为准绳，自愿协商，达成协议。消协对所有投诉均会及时给予答复和处理。消协受理投诉不收费。

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消费者保护权益法侵犯了哪些权益？
《消费者权益保护法》规定了消费者享有以下九种权利： 1．安全权。即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害； 2．知情权。即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利； 3．自主选择权。即消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利

2024-05-10 26
保留现金使用保护了消费者哪些权益
保护了消费者自主选择权、公平交易权、信息安全权和财产安全权等基本权利。保留现金使用权可以保障消费者的权益，例如消费者在购买商品或接受服务时，有权利要求商家或企业以现金或其他合法支付方式进行支付，而不是要求消费者使用非现金支付工具。现金，指各

2023-05-15 15
有哪些途径可以维护消费者权益
维护消费者权益的途径：一、修订法律法规，建立完善体系；二、引导自我保护，积极防范风险；三、强化人员培训，应对维权需要；四、强化网购监管，规范交易行为；五、畅通维权渠道，维护合法权益。

2021-12-06 24

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消费者权益保护法主要包括哪些内容，消费者权益保护法的内容有哪些
消费者权益保护法主要包括以下内容：第一章总则；第二章消费者的权利；第三章经营者的义务；第四章国家对消费者合法权益的保护；第五章消费者组织；第六章争议的解决；第七章法律责任；第八章；附则。以下列举部分总

2022-03-30 15,340
开封消费者保护法的保护权益有哪些?
1．以专章规定消费者的权利，表明该法以保护消费者权益为宗旨。该法列举的消费者权利1有之多，体现出较高的保护水平。2．特别强调经营者的义务。首先，规定经营者与消费者进行交易时应当遵循自愿、平等、公平、

2022-07-05 15,340
消费者保护权益法侵犯了哪些权益？
《消费者权益保护法》规定了消费者享有以下九种权利： 1.安全权。即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害; 2.知情权。即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利; 3.自主选择权。即消费

2022-07-10 15,340
消费者保护权益法对消费者定义是哪些？
消费者，国际标准化组织(ISO)认为，消费者是以个人消费为目的而购买使用商品和服务的个体社会成员[1]。共2张中国消费者协会会徽消费者与生产者及销售者不同，他或她必须是产品和服务的最终使用者而不

2022-08-05 15,340

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房屋继承有哪些步骤
首先，房产继承分为法定继承和遗嘱继承两种方式。如果被继承人生前留有遗嘱的，则要按遗嘱确认该房产的继承人；如果没有，则按法定继承确定继承人，法定的第一顺序继承人为：父母、配偶、子女；第二顺序继承人为：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。确认好该房产的

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注册新公司步骤有哪些
注册新公司步骤有： 1、企业核名。就是确实自己公司的名字； 2、提交相关资料，确定公司经营范围； 3、领取营业执照。核名通过，资料审核通过之后就可以领取营业执照了； 4、公司备案刻章。备案刻章需到公安局指定的定点刻章单位携带营业执照原件服务

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公司上市的步骤有哪些
公司上市前要符合一定的条件，即：股票经过有关部门批准，已经向社会公开发行；公司股本总额超过人民币五千万元；开业时间至少有三年，近三年连续不断盈利等等。公司上市步骤包括以下这几个方面： 1、起草上市方案和可行性报告； 2、请律师为公司完善有

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