民法典规定消费者维权要收集哪些证据

2024-07-11 24

普法内容

根据消费者权益争议纠纷特点，应着眼于以下几方面的证据收集：（1）反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件。（2）反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等。（3）能够证明经济损失情况的材料，如损失清单、单据、现场勘查记录等。鉴于消费者对某些制造过程较为复杂的产品不甚了解，很难提出证据证明被告的过错，为充分保护消费者行使诉权，《产品质量法》第31条规定：“因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。”因此，原告只须证明其损失是由于产品原有的缺陷所致就可提出赔偿要求。消费者向法院举证通常采用的方法是： 1、提供证人。说明证人的身份和可以证明的事实。 2、提交书证、物证和视听资料。书证和物证应当提交原件原物，但如提交原件原物有困难的，可以提交复制品、照片、副本、笔录等；提交外文书证，应附中文译本。

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消费者需要收集什么证据维权
消费者维护自己合法权益需要收集的证据为： 1.反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据等； 2.反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等； 3.能够证明经济损失情况的材料，如损失

2020-03-06 139
消费者维权证据包括哪些
1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件 2、反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等 3、能够证明经济损失情况的材料，如损失清单、单据、现场勘查记

2024-04-22 37
消费者消费维权需提交哪些证据
消费者维权需要提交的证据有： 1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件； 2、反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等； 3、能够证明经济损失情况的

2020-03-21 219

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如何收集证据维护消费者权益
在退货过程中,有时会发生退货纠纷。如果消费者与商家就退货问题达成协议失败,消费者可以采取合法手段维护自己的权益。有时,消费者需要提供一些证据来证明商品的质量问题或者经济损失。这些证据包括商品的购货

2024-11-26 15,340
如何进行消费者维权，收集消费者与自身权益的证据
消费者在维护自身权益时，应收集以下证据： 1、反映当事人法律关系的形成。发展的证据材料，如商品购买发票、接受服务的票据等。 2、反映损害事实的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等； 3、

2021-11-11 15,340
2022年消费者消费维权需提交哪些证据
1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件; 2、反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等; 3、能够证明经济

2023-01-03 15,340
消费者维权证据涉及哪些方面
1. 证明当事人法律关系形成和发展的证据材料，例如商品购货发票、接受服务的票据、加工承揽和保管合同的文件等。 2. 证明损害事实存在的证据，包括产品质量问题的样品和标的物检验鉴定结论等。 3. 证明经

2024-11-26 15,340

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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民法典居住权规定有哪些
民法典中的居住权是指，当事人对他人住宅享有的占有、使用的用益物权。首先，居住权的设立需要采取书面形式订立居住权合同。该合同一般包括以下内容：当事人姓名或名称和住所、住宅的具体位置、居住的条件和相关要求、居住权持续的期限以及产生争议时的解决

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民法典1042条规定有哪些
民法典第1042条主要是关于几类法律所禁止的干涉婚姻自由的行为。第一、禁止包办、买卖婚姻以及借婚姻索取财物。其中包办婚姻是指婚姻当事人以外的第三人违背当事人的真实意愿，强迫其缔结婚姻；买卖婚姻则是指婚姻当事人以外的第三人以索取大量财物为目

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