网购消费应该怎么维权

2024-06-07 4

普法内容

在网购过程中对商品不满意需要维权时，要做好取证工作，如果出现网购纠纷，消费者应立即向网购平台的客服申诉，并递交证据。同时可向该购物平台所在地的工商局或市场监督管理局投诉，并递交证据。如不清楚如何投诉，可拨打本地12020电话，本地工商局工作人员会协助消费者进行投诉维权。具体的消费维权的方式有：根据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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网上购物消费者怎么维权。可否正面维护
《新消法》第25条第1款、第2款规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机

2024-06-09 11
网购消费者维护权益的途径
网购消费者维护权益的途径如下： 1、修订法律法规，建立完善体系； 2、引导自我保护，积极防范风险； 3、强化人员培训，应对维权需要； 4、强化网购监管，规范交易行为； 5、畅通维权渠道，维护合法权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保

2023-01-05 4
消费者维权纠纷到哪里起诉(网购纠纷消费者维权难)
网购纠纷消费者维权难，难在没有经验不足。消费者在准备提起诉讼时，应根据下列原则确定管辖法院：第一，消费者可选择向被告住所地或者合同履行地人民法院提起诉讼。第二，消费者若选择向合同履行地人民法院提起诉讼，则通过信息网络交付标的的，以消费者住所

2023-07-15 27

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应该怎么保护消费者网购合法权益
1、修订，建立完善体系。除在消费者权益保护法律体系专设网络消费维权章节之外，尽快出台网络商品交易行为监管和网购消费维权的具体细则和规定，重点补充、完善网络消费维权的管辖权、网络商品经营者责任、消费者隐

2022-09-07 15,340
网上购物消费者怎样维权。能否正面维护
《新消法》第25条第1款、第2款规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)

2023-03-29 15,340
消费者维权纠纷到哪里起诉(网购纠纷消费者维权难)
网购纠纷消费者维权难，难在没有经验不足。消费者在准备提起诉讼时，应根据下列原则确定管辖法院：第一，消费者可选择向被告住所地或者合同履行地人民法院提起诉讼。第二，消费者若选择向合同履行地人民法院提起诉讼

2023-09-26 15,340
网购消费者不满意如何网络维权?
最关键的一点就是保留好商品照片和与网店的沟通等有关的证据，在情节严重无法解除纠纷的情况下也可以向平台客服或者工商局投诉，具体可以拨打12315咨询，寻求投诉帮助。

2023-09-10 15,340

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购买商品房如何维权
购房者签订房屋买卖合同购房后发生纠纷的，要通过合法的方式解决纠纷，维护自身的合法权益，具体途径如下： 1、发生纠纷后，可与商品房的开发商进行协商沟通，协商一致的，可双方签订和解协议； 2、购房者可以向开发商所在地或者购买的房屋所在地的消费者

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维护财产安全应该怎么做
维护财产安全应该采取的做法如下：1、要有防护的意识，保持良好的防护习惯；2、留心观察身边的人和事，及时规避可能针对自己的侵害；3、发生案件、发现危险要快速、准确、实事求是的报警求助；4、用法律维护自己的人身财产安全。特别是面对暴力犯罪，要坚

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购房团购费不退怎么办
出现购房团购费不退的情况时，双方当事人可以协商解决，没办法协商一致的，可以自行或委托律师准备材料、证据，直接去法院提起诉讼。购房团购，指的是一定数量的购房者自行组团或者是在团购组织的安排下，由选出的代表或者单位，和开发商进行多次协商，最终

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