商场纠纷找哪个部门

2022-12-24 6

普法内容

商场纠纷可拨打电话12315，找消费者协会投诉处理，具体内容如下： 1、12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者投诉难的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络； 2、拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

哪个部门管商品房纠纷
通常发生商品房纠纷找法院，起诉要求承担违约责任。

2020-01-29 113
找哪个部门解决劳动纠纷
一般和公司存在劳动纠纷可以先找公司的劳动争议调解委员会，一般劳动争议调解委员会是职工代表组成的。如果调解不成的可以去劳动仲裁委员会申请仲裁。劳动争议调解委员会的调解不是法律诉讼前必经的阶段，但是劳动仲裁是法律诉讼前必经的阶段，只有经过劳动仲

2022-04-12 605

专业问答更多>>

我们要找哪个部门处理商场租赁纠纷
1、仲裁委员会和法院。仲裁是一种司法活动。 2、《仲裁法》规定：平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。这里的“合同纠纷和其他财产权益纠纷”，包括公民个人之间的房

2022-11-14 15,340

法律短视频更多>>

01:03
找哪个部门房产纠纷
发生房产纠纷的，可以向法院起诉要求解决纠纷。在起诉前购房者可以先与开发商协商，如果是房屋存在一般质量问题的，购房者可以要求开发商进行保修。如果是房屋质量不合格的，购房者可拒绝收房并提出解除合同。如果是开发商迟延交付房屋的，超过三个月的话，购

1,904 15,340
01:02
低保投诉找哪个部门
低保投诉找民政部门。低保是民政局在主管，社区的低保员是民政局直接管理的授权执行低保事务的工作人员，如果工作任务出现了违规违纪，和不按政策办事的情况，可先向其所属的街道办事处民政科投诉，解决不了问题的，再向上级民政局投诉检举。根据相关法律规定

7,077 15,340
01:11
违建找哪个部门处理
违建找城管部门处理。城管拆违建需要的程序如下： 1、案件受理登记； 2、现场勘察记录； 3、签发《停工核查通知书》； 4、填写《案件立案审批表》； 5、做《调查询问笔录》； 6、给规划部门发商请函，认定是违法建筑； 7、填写《案件处理审批表

4,813 15,340