消费者协会规定的退款时间是多少

2020-05-24 224

普法内容

消费者协会规定的退款时间并不是固定的，针对不同的商品，退货时间也会有差别。在没有国家规定和当事人约定的情况下，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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