售后不处理投诉怎么处理

2020-06-21 429

普法内容

拨打消费者举报电话，拨通电话后如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、生产者、用途、性能、规格、主要生产日期、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、费用等有关情况。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

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投诉售后服务部投诉处理方法是怎么样的
一般来说售后服务由客服部负责，也有公司销售部、品质部负责。

2020-06-21 441
申诉后投诉方不响应怎么处理
双方达成和解协议，制作裁决收后，一方不履行的，另一方可以向法院申请执行。

2020-04-04 203
买了个体商家的空调，不给处理售后，怎么投诉
根据你说的情况，可以向消费者权益保护机构投诉，或者直接通过法律途径维权

2024-05-08 24

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投标投诉成立后怎么处理
1、投标人对招标文件或对资格预审文件有异议的，招标人应当自收到异议之曰起3日内作出答复，作出答复前，应当暂停招标投标活动。投标人对开标有异议的，如未按照招标文件规定的时间、地点开标，投标人应当在开标现

2022-12-08 15,340
如果买家投诉售假该怎么处理
卖家需要先取消退款申请，再者之后利用平台客服进行联系沟通，只要确保自己的产品质量没有任何的问题，就可以按规定进行协商，如果协商不好的那么就可以直接向法院起诉解决。

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投诉处理违法怎么投诉
人民警察出现违纪、违法、犯罪的行为时，最有效的投诉方法是向人民检察院和行政监察机关举报。根据《中华人民共和国人民警察法》：第四十二条人民警察执行职务，依法接受人民检察院和行政监察机关的监督。第四

2022-07-10 15,340
110不处理问题怎么投诉
110不处理问题投诉方法有：1、可以去公安局的督察、监察室、纪委或者当地政府信访等相关部门进行投诉，另外一定要实名投诉举报，匿名的一般不予受理；2、可以打电话投诉，投诉电话：12389。12389举报

2024-04-06 15,340

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装修噪音扰民怎么处理投诉
装修噪音扰民投诉如下： 1、可以拨打环保局电话12369进行投诉； 2、也可以向物业投诉噪音扰民的情况； 3、还可以向公安机关举报投诉。根据相关法律规定，县级以上地方人民政府生态环境主管部门对本行政区域内的环境噪声污染防治实施统一监督管理

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被投诉虚假宣传一般怎么处理
被投诉虚假宣传的处理如下：1、积极自查。作为卖家，在接到买家投诉你虚假宣传时，一定要积极进行自查，查看自己宣传广告语是否是出现了夸大其词的成分；2、联系买家。作为电商卖家，在接到买家的投诉后，本着解决问题的态度，应该积极联系买家沟通处理；3

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医疗事故投诉处理流程
患方对医疗事故提起投诉的，可以向医疗机构的服务质量监控部门提起投诉。如果双方能够就这一投诉自行协商解决的，可以自行解决。但医疗机构应当自协商解决之日起7日内，向所在地卫生行政部门作出书面报告，并附具协议书。当然，患方也可以选择书面申请卫生行

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