电商发错货赔偿标准

2021-11-24 50

普法内容

电商发错货赔偿标准如下： 1、买卖双方达成退款协议，但未就退货运费进行约定的，需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的，由此产生的运费需由卖家承担； 2、卖家未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致您无法退货或操作退回商品后无法送达的，或者根据协议约定操作退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的。交易做退款处理，退货运费由卖家承担。若卖家需要取回商品的，应当与当事人另行协商或通过其他途径解决，不予处理； 3、根据协议约定或做出的处理结果操作退货时，应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意，当事人不得使用到付方式支付运费。退货后，卖家有收货的义务。处理争议期间，卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，应当先行退货，卖家签收商品后，根据本规范对运费承担做出处理。

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

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商家多次发错货有什么赔偿
商家多次发错货可以与商家协商要求赔偿退货运费或违约金。卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，退货产生的快递费由商家赔偿，若与商家协商不成，拒绝退款，买家可向平台客服进行投诉，平台客服会介入强制商家赔偿违约金。商家发错货的

2023-05-24 35
电商不发货赔偿怎么算的
电商不发货赔偿计算：一、一般是由卖家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，其金额最低不少于一元，最高不超过三十元。二、卖家违背承诺，未按约定时间发货的，可以先由双方对延迟发货的违约责任进行沟通商量。

2021-02-23 24
商家发错货怎么赔偿消费者权益
商家发错货的赔偿需要根据具体情况分析： 1、如果商家只是过失发错货，当事人可以要求更换商品或者退货，而不能要求惩罚性赔偿。 2、如果商家是故意发错货，并且构成欺诈行为，当事人可以获得惩罚性赔偿，商家应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，

2022-02-08 30

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电商不发货赔偿标准电商不发货赔偿有哪些
1、如果其签订的买卖合同有约定的按照约定，或者其购买商品的平台对此有相关规定的，依照瓶泰国的予以赔偿； 2、如果既无约定也无规定的，可以稳定其经营者有欺诈行为没要求其赔偿损失并增加后的赔偿金额为商品价

2022-11-03 15,340
怎么规定商家发错货的赔偿
律师解答商家发错货的赔偿： 1、商家只是过失发错货，消费者可以要求更换商品或者退货，而不能要求惩罚性赔偿。 2、商家故意发错货的，存在欺诈消费者情形的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加

2023-10-20 15,340
购买商家发错货怎么追讨赔偿
1.淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理

2023-05-13 15,340
商家发错货，客户索赔过高
让客户去起诉法院是不会支持他的高额索赔

2022-10-07 15,340

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01:08
货物损坏赔偿标准
货物损坏赔偿标准如下：1、一般情况下，只能赔运费的3倍；2、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；3、挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以

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01:27
医疗过错十级赔偿标准
对于职工因工致残、被鉴定为十级伤残的情形，向其支付一次性伤残补助金的标准为七个月的本人工资。若合同期满、劳动关系终止，或职工本人提出解除劳动关系，则职工依法可以得到一次性伤残就业补助金、一次性工伤医疗补助金。前者由用人单位进行支付，后者由工

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01:02
物流丢货怎么赔偿标准
物流丢货的赔偿标准如下： 1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例，对邮件的实际损失予以赔偿； 2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额

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