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培训机构退费政策

培训机构退费政策

2020-01-05 116
普法内容
培训机构退费政策:双减政策下,消费者要查看已报培训是否符合最新政策要求,及时联系培训机构,确定是否变更合同履行方式或退费。同时,要增强自身维权意识,及时留存证据,发现培训机构存在违规、违法行为可进行投诉举报。
《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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