您的位置:法师兄 > 律师普法 > 七天无理由退货是法律规定吗
七天无理由退货是法律规定吗

七天无理由退货是法律规定吗

2022-02-17 14
普法内容
七天无条件退货是法律规定。 根据相关法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 七天无条件退货如果属于产品质量问题为卖家责任的,运费由卖家承担;无质量问题属于买家问题的,退货运费由买家承担。买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向卖家发出退货通知,七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十五条  【无理由退货制度】经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
  • 七天无理由退换是确认收货后七天吗
    七天无理由退换是确认收货后七天吗

    七天无理由退换不是确认收货后七天,而是自从签收之日起七天内提出无理由退换货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

    2020-03-17 1,519
  • 七天无理由退换货2021年新规
    七天无理由退换货2021年新规

    最新的七天无理由退换货规定是指消费者享有对商品和服务在七天内进行退换货的权利,而且这种权利的行使是不需要理由的,但部分产品不得适用,一般是消费者定作的商品、鲜活易腐的商品,如新鲜水果、宠物等、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数

    2021-03-25 1,486
  • 七天无理由退货规则的七天是如何计算的
    七天无理由退货规则的七天是如何计算的

    七天无理由退货是从物流签收之日起开始计算。

    2020-09-26 1,312
专业问答更多>>
  • 常见七天无理由退货吗,在哪些商家可以七天无理由退货?

    新《消法》第二十五条规定“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”。消费者协会进一步称,消费者退货的商品应当保证完好,经营者应当自收到退回

    2022-05-06 15,340
  • 新消法里有规定的七天无理由退货?

    《消费者权益保护法》第二十五条:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线

    2022-10-31 15,340
  • 七天无理由退货应该如何退货

    一、“七天无理由退货”的退货程序是怎样的 1、选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知。 七日期间自消费者签收商品的次日开始起算。 2、网络商品销售者收到退货通知后

    2023-04-12 15,340
  • 网购七天无理由退货的法律规定?哪些是网购退货的时间限制规定

    网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品

    2022-01-13 15,340
法律短视频更多>>
  • 2020年最新七天无理由退换货标准 01:34
    2020年最新七天无理由退换货标准

    根据我国消费者权益保护法,2020年关于七天无理由退换货的最新标准就在于,法律规定了部分商品不适用无理由退换货。具体不适用七天无理由退换货的商品范围包括:1、消费者向商家定做的,商家按照消费者的要求制作的定制商品。比如按照消费者提供的尺码定

    1,411 15,340
  • 七天退换运费谁出 01:11
    七天退换运费谁出

    根据我国消费者权益保护法规定,网络购物、电视购物、电话购物以及邮寄购物中,消费者享有七天无理由退换货物的权利,但是退回货物时所要支付的运费应当由消费者承担,而不是商家本身承担。虽然消费者权益保护法将七天无理由退货确立为非实体购物的一项规则,

    40,511 15,340
  • 丧假法律规定有多少天 01:22
    丧假法律规定有多少天

    根据劳动法的相关规定,如公司员工的直系亲属,直系亲属一般包含父母、配偶和子女发生死亡时,可以根据具体情况,经员工所在公司的行政领导批准之后,酌情给予一到三天的丧假。如果员工的直系亲属在外地发生死亡时,且需要员工本人去外地亲自料理丧事的,所在

    7,295 15,340
法律综合不同阶段法律问题导航
覃永雄律师 覃永雄律师

广东深桂律师事务所 | 专职律师

擅长:公司法、合同纠纷、债权债务
咨询律师
178-1958-8116
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?