验货发现货物型号存在错误,消费者该怎么办

2020-05-07 158

普法内容

验货发现货物型号存在错误的，消费者可以先与商家协商，要求其承担更换或退款义务，如果协商不成的，消费者可以请求消费者协会调解，如果以上方式都行不通的，消费者可以直接向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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2023-05-18 36
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债务人欠货款后消失不能取得联系的，可以直接向人民法院提起诉讼以维护自身的合法权益，即使是找不见人的，如果能提供债务人的准确信息，也是可以在法院成功立案起诉。根据我国法律规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间是三年，所以也需要注意案件

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