消费纠纷应该如何协商和解

2024-05-29 12

普法内容

发生消费者权争议准备协商处理的应当准备好充足的证据和必要的证明材料。要坚持公平合理、实事求是的原则。在与经营者协商时，要阐明问题发生的事实经过，提出自己合理的要求。要注意时效性。《消费者权益保护法》第34条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。

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如何请教一下各位消费纠纷协商和解
消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都

2024-05-07 24
消费者商场积分卡纠纷如何解决
消费者商场积分卡纠纷如何处理《消费者权益保护法》第三十九条规定了消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径。 1、本法说的是侵犯消费者权益纠纷的解决途径，不包括消费者侵犯经营者权益引起的纠纷，如拖欠装修款、婚宴款，盗窃超市商品，摔坏餐馆餐

2024-06-03 24
如何协商和解抚养费
离婚协议中抚养费的数额应当由双方协商确定，可以按照以下标准协商： 1.有固定收入的，抚育费一般可按其月总收入的百分之二十至三十的比例给付。 2.无固定收入的，抚育费的数额可依据当年总收入或同行业平均收入，参照上述比例确定。 3.有特殊情况的

2022-04-09 48

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消费者协商怎么和解消费者协商和解如何进行
消费者进行协商和解的方法如下：消费者在其权益受到侵犯时，带上购货凭证或者服务单据以及受损失证据等有关证据，向经营者的负责人或者主管解决纠纷的部门说明情况，并提出自己的意见和要求。如果经营者觉得消费者的

2023-09-27 15,340
消费纠纷与消费纠纷协商解决应坚持什么原则
消费纠纷调解的原则为：自愿原则，调解应建立在双方自愿的基础之上；合法原则，调解活动应在合法的原则上进行，既要有必要的灵活性，更要有高度的原则性。

2023-08-05 15,340
经营者和消费者处理消费纠纷如何沟通协商
消费者在找经营者协商之前，应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规，弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益;是退货、换物还是修理，能得到多少赔偿等。然后带着

2022-07-15 15,340
协商和解的效力如何，协商和解时消费者是否应该注意以下哪些问题？
协商和解是指消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿互谅的基础上，达成和解协议，自行解决纠纷的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速简便有效的争议解决方式。在协商和解时，消费

2022-02-15 15,340

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01:17
民事纠纷和解协议书怎么写
民事纠纷和解协议书的内容如下： 1、双方当事人的基本情况； 2、民事纠纷的简要介绍； 3、民事纠纷和解的详细内容； 4、民事纠纷双方当事人签字按手印。根据相关法律规定可知，上述内容并不固定可以由双方当事人自主制定。当事人可以向人民调解委员

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01:01
如何解决债务合同纠纷
解决债务合同纠纷方法如下： 1、谈判与和解。和解是指债务双方直接谈判以达成和解，从而解决争端； 2、调解。可向所在人民调解委员会提出书面调解申请； 3、仲裁。通过仲裁，当事人根据他们之间订立的仲裁协议，自愿将其争议提交由非司法机构的仲裁员组

906 15,340
01:32
遗产继承纠纷如何解决
根据我国现行法律的规定，发生了继承纠纷，可以通过如下途径加以解决：1、自行协商解决继承纠纷。发生后，相关当事人可以在完全自愿的基础上，通过互谅互让，就遗产分割的时间、办法和份额协商达成一个各继承人都愿接受的协议，然后按协议分割遗产。协商虽然

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