您的位置:法师兄 > 律师普法 > 民法典规定旅游购物投诉有时效期吗
民法典规定旅游购物投诉有时效期吗

民法典规定旅游购物投诉有时效期吗

2024-07-04 12
普法内容
根据《旅游投诉处理办法》国家旅游局出台的第32号法令的规定,旅游投诉,是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构,对双方发生的民事争议进行处理的行为。但是并没有对于旅游过程中的购物投诉时效有规定。 旅游购物的投诉,与一般的购物投诉是基本一样的。消费者投诉的时效:根据《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》规定:消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的,工商行政管理机关不予受理。 所以,一般情况下,消费者要进行工商投诉的,要在自知道或应该知道自己的权益受到损害时起一年内进行投诉。 但是,对于旅游购物的方式,国家并没有明文规定旅游者的投诉时效,大多都是不同的省份规定是不一样的。

*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
  • 民法典规定旅游期间受伤,投诉期限如何规定的?
    民法典规定旅游期间受伤,投诉期限如何规定的?

    旅行者维权须在法定期限。游客在参加旅行社组织的旅游过程中,出现合法权益被侵害的情形时应当依法维护自己的权益。但应注意所谓依法维护权益,必须是在法定期限内,依照法定程序,向法定机关提出自己的维权主张。否则,游客的合法权益即使遭受侵害亦难以得到

    2024-07-06 7
  • 民法典规定旅游遭到强制购物可以退货吗
    民法典规定旅游遭到强制购物可以退货吗

    旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的,应当在包价旅游合同中载明购物次数、停留时间、购物场所的名称和主要商品情况;另行付费旅游项目的内容、价格及活动时长;不参加相关活动的旅游者的行程安排;并与旅游者协商一致,由旅游者签字确认。 同

    2024-06-26 14
  • 民法典规定旅游投诉索赔按什么条款
    民法典规定旅游投诉索赔按什么条款

    根据《旅游法》的法条规定,旅游者投诉索赔的条款有: 1、第七十一条由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,由组团社承担责任;组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。 2、第七十条 旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定

    2024-07-01 7
专业问答更多>>
  • 旅游效期多久投诉有效吗

    了解有关旅游投诉时效的规定,有助于投诉者及时提起投诉,保护自身的合法权益;也有助于受理机关及时受理、处理投诉。国家旅游局颁布实施的《旅游投诉暂行规定》规定了以下几种时效: 一、投诉时效:向旅游投诉管理

    2022-04-26 15,340
  • 旅游征信投诉有效期多久

    了解有关旅游投诉时效的规定,有助于投诉者及时提起投诉,保护自身的合法权益;也有助于受理机关及时受理、处理投诉。国家旅游局颁布实施的《旅游投诉暂行规定》规定了以下几种时效: 一、投诉时效:向旅游投诉管理

    2022-05-10 15,340
  • 民法典规定旅行社没跟游客签旅游合同合法吗

    根据最新修正的《旅行社条例》规定,要是旅行社不跟旅游者签订旅游合同的,是不合法的。 《旅行社条例》第55条明确规定,旅行社未与旅游者签订旅游合同是违法行为,而且旅行社不跟旅客前旅游合同的,要由旅游行政

    2024-08-30 15,340
  • 旅游投诉怎么最有效&&&

    投诉一定要向旅游质量监督所提交投诉书。国家旅游局规定,受理投诉的时间由事发日起90天以内有效。旅游质量监督所在查明事实、分清责任的基础上,对于能够调解的案件,将在30天内进行调解,并促成双方达成协定。

    2024-04-23 15,340
法律短视频更多>>
  • 民法典什么时候生效 01:18
    民法典什么时候生效

    《中华人民共和国民法典》2021年1月1日生效。《中华人民共和国民法典》被称为“社会生活的百科全书”,是新中国第一部以法典命名的法律,在法律体系中居于基础性地位,也是市场经济的基本法。《中华人民共和国民法典》各编依次为总则、物权、合同、人格

    4,319 15,340
  • 民法典1042条规定有哪些 02:10
    民法典1042条规定有哪些

    民法典第1042条主要是关于几类法律所禁止的干涉婚姻自由的行为。 第一、禁止包办、买卖婚姻以及借婚姻索取财物。其中包办婚姻是指婚姻当事人以外的第三人违背当事人的真实意愿,强迫其缔结婚姻;买卖婚姻则是指婚姻当事人以外的第三人以索取大量财物为目

    4,586 15,340
  • 民法典居住权规定有哪些 01:21
    民法典居住权规定有哪些

    民法典中的居住权是指,当事人对他人住宅享有的占有、使用的用益物权。 首先,居住权的设立需要采取书面形式订立居住权合同。该合同一般包括以下内容:当事人姓名或名称和住所、住宅的具体位置、居住的条件和相关要求、居住权持续的期限以及产生争议时的解决

    7,011 15,340
丰培铭律师 丰培铭律师

天津东方律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、刑事辩护、继承
咨询律师
185-0044-7788
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?