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在网上买到假药应该怎么样办

在网上买到假药应该怎么样办

2024-04-23 0
普法内容
一、若收到的商品怀疑是假货需要投诉:①如果是交易进行中,请申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致,可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”,并上传有效凭证,待淘宝客服核实。②如果是交易已成功,可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并上传相关凭证,等待客服介入核实处理。温馨提醒:淘宝不支持买家私自销毁货物,如已销毁,需提供执法机关没收或销毁货物证明。 二、买家如果需要举报卖家出售假货,操作方法如下: 第一步:在商品标题右上角的【举报】选择【举报此商品】第二步:进入举报页面后选择:【出售假货】的选项,发起举报。 举报发起成功后,可以在【我的淘宝】【退款维权】-【举报管理】-【我作出的举报】进行查看。淘宝小二收到举报后会进行核实处理,处理时间为3-5个工作日。

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    2024-05-04 15
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    网上买到假口罩可以拨打110举报。在疫情防控期间,生产不符合保障人体健康的国家标准、行业标准的医用口罩、护目镜、防护服等医用器材,足以严重危害人体健康的。以生产、销售不符合标准的医用器材罪定罪处罚。

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    2020-09-09 110
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    2023-02-12 15,340
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    2024-09-03 15,340
  • 在淘宝上网上货到付款买到假货怎么办?

    私人交易按照道理也是收到法律保护,但是私人不是单位,不能收到消费者权益保护法保护,你只能自己起诉。

    2023-06-19 15,340
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  • 网上被骗该怎样办 01:30
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    首先,无论当事人被骗金额多少,都需要保留被骗证据。证据包括通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等等。若个人被骗金额超过3000元及以上,建议立即打110报警或到附近派出所报案。其次,如果在网上被骗人数达到一定的数量,被害人可以自发组成受害人群

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张神兵律师 张神兵律师

广东律参律师事务所 | 合伙人

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