对于责任难以明确的投诉如何处理

2020-08-24 125

普法内容

1、通过鉴定认定责任，依法处理。发生消费纠纷的经营者和消费者因为对引起纠纷的责任各持已见，不能达成一致，这就需要共同约定提请鉴定。 2、举证倒置，协调处理。在质量争议中，有一部分通过鉴定也难以分清责任，比如电视机、啤酒瓶爆炸伤人等等，消费者限于职业、知识与方面的原因，难以举出造成损害的原因。当通过鉴定无法分清责任的，由经营者提供消费者本人过错的证据；如果不能足以证明是消费者本人的过错，经营者应当承担责任。这就为协调处理疑难纠纷提供了条件。

《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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高空坠物砸伤责任如何明确该如何处理
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2021-01-16 118
对个人财产还是夫妻共同财产难以确定的，如何处理
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2021-03-11 155

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投诉一方责任难以明确吗
对于责任难以明确的投诉的处理： 1、通过鉴定认定责任，依法处理。 2、举证倒置，协调处理。由经营者提供消费者本人过错的证据；如果不能足以证明是消费者本人的过错，经营者应当承担责任。 3、向有关行政部门

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遇到责任难以明确的投诉该怎么办？
1、通过鉴定认定责任，依法处理。发生消费纠纷的经营者和消费者因为对引起纠纷的责任各持已见，不能达成一致，这就需要共同约定提请鉴定。 2、举证倒置，协调处理。在质量争议中，有一部分通过鉴定也难以分清责任

2022-10-19 15,340
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如何处理案由难以确定
当出现行政管理范围和具体行政行为种类难以界定、案由难以确定的情况时，可以作为例外情况酌情确定案由。如起诉乡镇人民政府的一些越权行政行为或者不作为案件，就很难确定管理范围，也很难确定其行政行为的种类，这

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单位行贿罪如何确定责任人
在单位行贿犯罪中，并非所有的直接责任人员都负有同等的责任。这种犯罪虽然也是自然人实施的一种有组织的犯罪，但它与传统刑法中的共同犯罪相比，无论在形式上还是在实质上都有较大的区别。因此，不能像共同犯罪的成员那样分为主犯、从犯、胁从犯、教唆犯，而

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人身损害如何确定责任纠纷
人身损害责任划分原则有三个，分别是：过错责任原则、过错推定责任原则和无过错责任原则。第一，处理一般侵权行为适用过错责任原则。在法律没有特别规定的情况下都适用过错责任原则，如学校人身损害侵权责任。第二、对于部分人身损害赔偿责任，适用于过错推定

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根据《刑法》关于未成年人犯罪处罚的相关规定： 1、对于已满16周岁的犯罪人，应该负相应罪行的刑事责任； 2、对于不满16周岁但已满14周岁，犯故意伤害罪导致受害人重伤或死亡、实施强奸、抢劫、故意杀人、爆炸、贩卖毒品、纵火、投放危险品罪的，应

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