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网购买到假货去哪投诉

网购买到假货去哪投诉

2024-05-27 5
普法内容
网购买到假货去哪投诉的处理流程有: 如果你是在淘宝上买的: 保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,记住这时联系商家也通过阿里旺旺,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。 要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。 要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。

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  • 哪里可以投诉网购假货
    哪里可以投诉网购假货

    网购假货可以向网站的投诉中心投诉,注意保留证据:汇款收据、照片、交易过程的对话等。如果数额比较大,向卖家所在地工商局、消委会、公安机关投诉。

    2020-08-07 152
  • 买到假货想向政府部门投诉能投诉去哪投诉
    买到假货想向政府部门投诉能投诉去哪投诉

    (1)可以拨打12315进行投诉。 (2)如果想实地投诉的话,可以到当地的工商行政管理局投诉,带上相关的资料,即在淘宝网上购买的店铺的商家 ID,订单编号,商家店铺名称,商品名称,数量,购买日期,收货日期,以及物流信息等等,最重要的就是带上

    2020-01-14 424
  • 在网上买到假货去哪投诉,法律上该如何规定
    在网上买到假货去哪投诉,法律上该如何规定

    如果是在易趣或者淘宝,向网站的投诉中心投诉,注意保留证据:汇款收据、照片、交易过程的对话等。 如果是其他地方的购物,数额比较大,可以向卖家所在地工商局(假如购物网站上有红盾标志的话)、消委会、公安机关投诉。

    2023-08-25 27
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  • 网购买到假货新法规及买到假货怎么投诉

    网购时常会买到假货,而网购买到假货新法规是根据新《消法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无须说明理由

    2022-07-02 15,340
  • 哪里可以投诉网购卖假货

    投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。 如果是一个大型网站,如淘宝,那么可以向网站的投诉中心投诉,注意保留证据:

    2023-03-02 15,340
  • 网购买到假货怎样投诉呢?是要怎样办呢?

    关于网购买到假货怎么投诉是根据新《消法》规定,如果经营者有欺诈行为,消费者要可以要求购买商品和接受服务费用三倍的惩罚性赔偿。按照三倍赔偿不足五百的,以五百计算;如果网购平台如果明知或者应知销售的商品是

    2022-07-28 15,340
  • 买到假货要投诉哪个部门

    根据我国相关法律的规定,商品的销售者应该保证销售商品的质量,不得以此充好,以假充真、以不合格产品冒充合格产品。如果销售者销售的产品不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的,那么销售者应当负责修

    2022-04-05 15,340
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  • 买假货犯法吗 00:49
    买假货犯法吗

    明知假货,故意购买的话,是不够成国内的任何违法行为。但是如果明知假货依然购买,那么购买的物品不会受法律保护,特别是不受消费者权益保护法保护,不能像售假者要求赔偿等权利。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺

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  • 拖欠货款去哪里起诉 01:12
    拖欠货款去哪里起诉

    拖欠货款去被告住所地或合同履行地法院。拖欠货款起诉的规定如下: 1、货款纠纷一般是由被告住所地或合同履行地法院管辖; 2、关于合同履行地的确定,首先看双方是否有约定。如果有约定履行地的,以约定履行地为合同履行地。如果没有约定履行地的,接收货

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  • 房东坑电费去哪里投诉 00:55
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    房东坑电费可以去供电企业投诉。也可以要求房东给予水电通知单来缴费,如果不给的话,房东属于违约,可以解除租赁合同。房东乱收水电费本身就是违规的行为,有关部门会按照法规进行处置。经过调查,如果事实确实如此,就会要求房东把违规收取的电费退还,同时

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张神兵律师 张神兵律师

广东律参律师事务所 | 合伙人

擅长:刑事辩护、民事诉讼
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