如何进行旅游投诉?

2021-08-14 9

普法内容

投诉一定要向旅游质量监督所提交投诉书。国家旅游局规定，受理投诉的时间由事发日起90天以内有效。旅游质量监督所在查明事实、分清责任的基础上，对于能够调解的案件，将在30天内进行调解，并促成双方达成协定。质监所作出决定后，向双方发出旅行社质量保证金赔偿决定书，当事人对决定不服，可在接到通知后15天内向上一级旅游质量监督所提出申诉，或向人民法院提出申诉。

《旅游法》第九十二条旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：（一）双方协商；（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。

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旅游被骗如何投诉
旅游被骗如何投诉：依据我国相关法律的规定，旅游被骗了可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解也可以提请仲裁机构仲裁还可以向人民法院提起诉讼。

2020-10-19 404
如何投诉旅游平台
旅游平台投诉方法有： 1、通过电话、信函、来访等方式到旅游行政管理部门进行投诉； 2、拨打12315或者直接到所在地消费者协会； 3、直接向工商部门投诉的； 4、大多旅游平台都有自己的客户服务部门，可以直接找相关网站客户服务部门投诉。

2020-10-10 1,551
如何投诉旅游管理机关
这些行为可以向旅游投诉管理机关投诉： 1、旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的； 2、旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的； 3、旅游经营者不履行合同或协议的等。

2020-07-09 150

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旅游纠纷如何投诉怎么投诉旅游纠纷
1、首先要看发生的旅游纠纷是否属于旅游投诉范围： (1)认为旅游经营者违反合同约定的; (2)因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的; (3)因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能

2023-04-25 15,340
五一出游如何投诉旅行社
与旅游经营者经营者协商和解。如果游客在旅途中遇到旅游纠纷，可以先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。（二）请求消费者协会调解。消费者在与旅游经营者协商不

2021-11-22 15,340
旅游被骗如何进行维权
旅游被骗购物维权的方式有： 1、可以先和旅行社进行交涉，共同协商解决途径； 2、双方协商不成，可向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解； 3、与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

2022-10-13 15,340
游客旅游上强制消费导游如何投诉
如果导游强制要求游客消费购物，可以先向该导游所属的旅行社协商解决。如不能协商解决，可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；游客投诉后，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双

2022-11-15 15,340

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旅游合同的违约责任该如何承担
一般情况下，旅游合同的违约责任有：1、旅客的违约责任；2、旅行社的违约责任，在这两种情况下，如果是旅客方出现了违约行为，旅行社会根据与其签订的旅游合同要求其继续履行，或者是支付违约金来承担违约责任；如果是旅行社出现违约行为，旅客可以依据法律

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如何进行公司年检
进行公司年检的流程有以下五点，分别是： 1、企业到管片工商所领取年检报告书； 2、企业填写完整年检报告书； 3、企业按照要求带齐相关材料向管片工商所报送； 4、工商所审查通过后，企业缴纳年检费，领取营业执照； 5、企业年检结束。公司年检需

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00:49
如何进行房产过户
房产过户的流程根据房产过户的原因不同，流程也会有不同。就房屋买卖而产生的房屋过户而言，具体的流程包括了以下四个方面： 1、首先由交易双方当事人签订房屋买卖合同，办理网签手续，如果涉及到贷款的，那么买方要向银行申请办理贷款手续； 2、双方到不

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