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解决消费权益纠纷的途径有什么?

解决消费权益纠纷的途径有什么?

2020-08-06 5
普法内容
解决消费权益纠纷的途径: 一、与经营者协商和解; 二、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 三、向有关行政部门投诉; 四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 五、向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门投诉; 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 向人民法院提起诉讼。

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