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旅游纠纷自行协商遵循什么原则

旅游纠纷自行协商遵循什么原则

2022-06-17 497
普法内容
旅游纠纷当事人自行协商应当遵循以下三个原则: 1、地位平等原则,双方必须在法律地位平等的基础上协商; 2、依法协商的原则,双方必须按照法律法规、有关政策和旅游合同的规定,通过摆事实、讲道理、共同讨论; 3、合理合法的原则,双方自行协商达成的协议,应当有法律依据,以达到合理合法。 旅游纠纷当事人自行协商应强调以下两项要求: 1、旅游纠纷发生后,双方应当依法及时协商,具有相互理解、实事求是的协商精神,自愿达成和解协议,自行解决旅游纠纷; 2、旅游纠纷发生后,责任方应积极承担责任,取得对方的理解。
《中华人民共和国旅游法》
第九十二条  旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决: (一)双方协商; (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (四)向人民法院提起诉讼。

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王国强律师 王国强律师

浙江沐尘律师事务所 | 专职律师

擅长:合同纠纷、债权债务、房产纠纷
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400-110-2019
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