消费者投诉应写明哪些内容

2020-04-21 248

普法内容

消费者投诉应写明的内容包括投诉人的姓名、性别、联系电话、联系地址、邮政编码等基本信息；被投诉方名称、地址、电话等基本信息；购买商品或接受服务的时间、品牌、规格、数量、价格等；受损害的具体情况、发生问题的时间及与经营者交涉的过程等。

《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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消费者有哪些的投诉原则
消费者协会处理投诉的程序如下： (1)接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕;超期未办的，再次催促或采取其他办法，直到办结为止。

2020-08-16 267
消费者保护法55条内容是哪些消费者的权利都有哪些
（1）安全权，消费者享有人身和财产安全不被侵犯的权利；（2）知情权，消费者有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；（3）选择权，消费者享有选择商品或者接受服务的权利；（4）公平交易权，消费者享有公平交易的权利；（5）

2024-06-10 51
消费者需要的基本内容有哪些
消费者需要的基本内容有： 1、安全保障权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时，所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面：一是人身安全权，二是财产安全权； 2、知悉真情权是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真

2023-01-29 56

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消费者向消协投诉应具备哪些材料
消费者向消费者协会投诉应具备哪些材料答：消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。其内容如下： (1)、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等; (2)、被投诉方的单位名称、

2022-03-12 15,340
投诉消费者协会，消费者协会投诉范围有哪些
消费者协会主要受理下列两类投诉：1、消费者对购买的生活消费品的质量．价格．安全．卫生计量等方面的投诉。2、消费者对服务质量服务质量及其价格等投诉。在以下情况下的投诉中，消费者协会不会接受购买商品用于生

2021-10-28 15,340
举办有奖销售应向消费者说明哪些内容？
经营者举办有奖销售，应当向购买者明示其所设奖的种类、中奖概率、奖金金额或者奖品种类、兑奖时间、方式等事项。属于非现场即时开奖的抽奖式有奖销售，告知事项还应当包括开奖的时间、地点、方式和通知中奖者的时间

2022-10-23 15,340
消费者向消协投诉要记录的内容
⒈投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等; ⒉被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等; ⒊所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等; ⒋受损害及与经营者交涉的情况;

2022-07-23 15,340

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01:03
购房合同应注意哪些内容
购房合同应注意以下内容： 1、甲方土地使用依据及商品房现状，包括土地及所购买的房屋的具体位置，面积，大小，产权性质； 2、房屋交易的价款，包括房屋的成交价款，相关的税费的约定，支付方式，支付时间的约定； 3、关于房屋的交付，包括房屋交付的期

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工程结算内容包括哪些内容
工程结算，是指企业或者单位按承包工程实现的工程价款结算收入，还有向发人包单位收取的除工程价款以外的各项款项。当事人对工程量有意见的，根据施工过程中形成的签证等来进行确认。如果承包人可以证明发包人允许其施工，但不能提供签证文件证明工程量发生

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期间费用具体包括哪些内容
期间费用是企业为组织和管理企业生产经营、筹集生产经营所需资金以及销售商品等而发生的各项费用。期间费用包括三类： 1、销售费用；企业在销售过程中所发生的费用。对工业企业而言，销售费用是指企业在销售产品、自制半成品和工业性劳务等过程中发生的各项

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