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如何处理好医患关系

如何处理好医患关系

2022-04-12 1,670
普法内容
处理好医患关系的方法: 1、分析事件的性质有的医疗纠纷医务人员在诊疗过程中有过失,这是要承担责任的,有的医疗纠纷,医务人员在诊疗过程中没有过失,医院不会承担责任; 2、分析患方动机医疗纠纷的发生,对不良后果无法接受,寻机索理,对医疗服务不满的发泄,患者对医院或者医务人员的服务不满意,有意见,寻机造医院发泄,以释放心中的不满; 3、稳定投诉者,缓冲矛盾医疗纠纷后,医院及其医务人员要正确对待。
《医疗事故处理条例》
第三条  处理医疗事故,应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则,坚持实事求是的科学态度,做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。

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