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家里净水器坏了找售后不修怎么维权

家里净水器坏了找售后不修怎么维权

2024-05-18 12
普法内容
若商家未按约定回应您,请立即拨打其总部热线进行投诉,并要求在三日内完成维修工作;否则,将转向消费者协会寻求权益保护。若三日后问题仍未解决,消费者有权直接向消费者协会投诉维权。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十条  消费者享有公平交易的权利。\n消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条  消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

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