民法典规定深圳消费者如何收集维权证据？

2024-06-19 5

普法内容

根据《民事诉讼法》第64条第1款“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据”的规定，消费者向人民法院提出消费者权益争议纠纷的诉讼时，对自己提出的主张必须提供相应的证据，加以证明，既要提出当事人之间存在民事法律关系的事实：同时还要有当事人的民事权益受到损害的事实。就是原告对自己提出的主张有责任提供证据。根据消费者权益争议纠纷特点，应着眼于以下几方面的证据收集：（1）反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件；（2）反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等；（3）能够证明经济损失情况的材料，如损失清单、单据、现场勘查记录等。鉴于消费者对某些制造过程较为复杂的产品不甚了解，很难提出证据证明被告的过错，为充分保护消费者行使诉权，《产品质量法》第31条规定：“因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。”因此，原告只须证明其损失是由于产品原有的缺陷所致就可提出赔偿要求。消费者向法院举证通常采用的方法是：提供证人。说明证人的身份和可以证明的事实。提交书证、物证和视听资料。书证和物证应当提交原件原物，但如提交原件原物有困难的，可以提交复制品、照片、副本、笔录等；提交外文书证，应附中文译本。关于举证的期限，一般当事人提出主张后，应当在起诉以后，法庭审理终结前提出证据。对于当事人一时不能提交证据的，根据最高人民法院《关于适用法＞若干问题的意见》规定，应根据具体情况，指定其在合理期限内提供，当事人在指定期限内提交确有困难的，应在指定期限届满之前，向法院申请延期，延长的期限由法院决定。

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消费者需要收集什么证据维权
消费者维护自己合法权益需要收集的证据为： 1.反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据等； 2.反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等； 3.能够证明经济损失情况的材料，如损失

2020-03-06 125
深圳消费者维权途径有哪些
消费者权益保护的五种途径（一）协商和解。是指在发生争议后，经营者与消费者两方以平等自愿为前提，针对有关争议进行相关协商，以求得达成公平合理的解决争议协议的一种方式。协商和解具有高效、简便、经济等优点，而且程序简单、节省时间和精力。（二）

2024-05-29 7
消费者权益受侵害怎样收集证据维权的
1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件； 2、反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等； 3、能够证明经济损失情况的材料，如损失清单、单据、现场勘

2024-05-03 16

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如何进行消费者维权，收集消费者与自身权益的证据
消费者在维护自身权益时，应收集以下证据： 1、反映当事人法律关系的形成。发展的证据材料，如商品购买发票、接受服务的票据等。 2、反映损害事实的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等； 3、

2021-11-11 15,340
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核心提示：在深圳，消费者与经营者发生消费者权益争议的，可以通过协商和解和行政申诉等途径解决。下面法律为您介绍深圳消费维权途径。一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接

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消费者如何收集相关证据，收集侵犯消费者权益的证据时应注意什么？
消费者向人民法院提出消费者权益争议纠纷的诉讼时，对自己提出的主张必须提供相应的证据加以证明，既要提出当事人之间存在民事法律关系的事实，还要提供当事人权益受到损害的事实。因此，消费者应重点搜集以下证据：

2022-02-15 15,340
深圳有哪些深圳消费维权机构
在深圳，消费者与经营者发生消费者权益争议的，可以通过协商和解和行政申诉等途径解决。下面法律为您介绍深圳消费维权途径。一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事

2022-05-06 15,340

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民法典消费者权益保护法
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如何收集出轨证据
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关于家庭暴力的证据收集方法有：1、如发生家庭暴力，被其他人亲眼目睹的，可以申请其作为证人出庭作证；2、家庭暴力发生后，可及时报警寻求帮助；3、受害人在遭受家庭暴力后，应及时至医院进行检查，针对就诊的医疗病历、诊断证明以及验伤报告等，可作为证

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