您的位置:法师兄 > 律师普法 > 淘宝上买到假货如何维权
淘宝上买到假货如何维权

淘宝上买到假货如何维权

2020-11-18 367
普法内容
在淘宝买到假货,即使已经评价了也不要紧,当事人需要保留好相关证据,然后与商家就赔偿事项进行协商。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
《消费者权益保护法》第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
  • 淘宝上买到假货怎么办,淘宝卖假货怎么办
    淘宝上买到假货怎么办,淘宝卖假货怎么办

    买到假货可以直接投诉商家出售假货,投诉后需要提交假货证明,判定成立的话商家会受到处罚,而投诉方也会收到假货赔偿(产品金额的30) 若您收到的商品怀疑是假货, 如果是交易进行中,请您申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无

    2024-05-19 26
  • 在淘宝买到假货,已经评价了,怎么维权
    在淘宝买到假货,已经评价了,怎么维权

    第一,要保留有效的证据。第二,与商家协商。第三,确认为假货,可要求退一赔三。第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。第五,向行政部门或消协组织投诉。第六,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。

    2020-04-29 205
  • 淘宝上购买假货如何申请假一赔十?
    淘宝上购买假货如何申请假一赔十?

    假一赔三,主要是属于消费者保护里面,消费者保护包括,如实描述、七天无理由退换货、假一赔三、数码与家电30天维修、闪电发货、正品保证,看需要哪一项或者满足哪些,就可以在加入消保的时候,选择哪些,等淘宝通过了以后,就可以加保证金,卖的类目的不同

    2023-03-16 9
专业问答更多>>
  • 淘宝上买到假货怎么办,淘宝卖假货怎么办

    买到假货可以直接投诉商家出售假货,投诉后需要提交假货证明,判定成立的话商家会受到处罚,而投诉方也会收到假货赔偿(产品金额的30) 若您收到的商品怀疑是假货, 如果是交易进行中,请您申请退货退款,并联系

    2022-08-09 15,340
  • 淘宝买到假货被传唤

    你可以投诉这个买家,具体的投诉方法是: 第一:你要保存聊天记录,记住是在本地聊天记录那有个聊天记录导出那个才是有效证据。(最主要的是卖家说是假货那部分) 第二:把你拍照的能证明是假货的照片存证,最好能

    2022-08-06 15,340
  • 淘宝上购买假货如何申请假一赔十?

    假一赔三,主要是属于消费者保护里面,消费者保护包括,如实描述、七天无理由退换货、假一赔三、数码与家电30天维修、闪电发货、正品保证,看需要哪一项或者满足哪些,就可以在加入消保的时候,选择哪些,等淘宝通

    2022-08-16 15,340
  • 在淘宝网买到假货,卖家已经不干了,怎么维权?

    可以让淘宝提供卖家信息,如若不能可以向淘宝提出维权诉求。

    2022-10-27 15,340
法律短视频更多>>
  • 购买商品房如何维权 01:30
    购买商品房如何维权

    购房者签订房屋买卖合同购房后发生纠纷的,要通过合法的方式解决纠纷,维护自身的合法权益,具体途径如下: 1、发生纠纷后,可与商品房的开发商进行协商沟通,协商一致的,可双方签订和解协议; 2、购房者可以向开发商所在地或者购买的房屋所在地的消费者

    448 15,340
  • 卖房者虚假宣传要如何维权 01:03
    卖房者虚假宣传要如何维权

    购房者遇到卖房者虚假宣传的,可通过以下方式维护自己的合法权益: 1、购房者可以到相关的管理部门进行投诉,由房地产管理部门、工商行政部门处以行政处罚,根据我国的法律规定,经营者虚假宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处以二十万元以上一百万

    383 15,340
  • 买假货犯法吗 00:49
    买假货犯法吗

    明知假货,故意购买的话,是不够成国内的任何违法行为。但是如果明知假货依然购买,那么购买的物品不会受法律保护,特别是不受消费者权益保护法保护,不能像售假者要求赔偿等权利。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺

    4,780 15,340
损害赔偿不同阶段法律问题导航
章法律师 章法律师

广东律参律师事务所 | 律所主任

擅长:民事诉讼、房产纠纷
咨询律师
400-110-2019
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?