商家推荐的产品其质量与价格不相符时需要如何处理

2020-08-31 257

普法内容

一、找卖家进行沟通无理由退货，如果卖家不同意或者所要额外的费用，就去天猫客服那里进行投诉，描述不符会对卖家做出处罚的。二、描述不符，是指买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成交易时商家对商品的描述不相符，商家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露，妨害买家权益的行为，包括以下情形：（一）商家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符，或导致买家无法正常使用的；首次扣六分；再次及以上每次扣十二分；（二）商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，且影响买家正常使用的；每次扣六分；（三）商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，但未对买家正常使用造成实质性影响的。每次扣三分；（四）被抽检商品描述不符情形特别轻微的，只删除商品信息不扣分。

《中华人民共和国产品质量法》第四十七条因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。

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商品价签与商品价格不符怎么处罚
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商品价格与价签不符怎么办
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2020-05-21 1,500
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不符可以向消费者协会投诉，要求超市给予消费者相应的赔偿。

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产品质量与代理不符
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2022-01-25 15,340
产品质量法不符合国家标准不合格应该如何处理呢？
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2022-08-05 15,340
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2022-10-15 15,340
产品质量法产品不合格的都会被如何处理?
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2023-03-26 15,340

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开发商的广告与实际不符如何处理
我国《民法典》规定，开发商的广告的内容如果具体并且确定，那么就视为要约。如果可以证明开发商广告宣传的内容，对买卖合同的订立以及买受人购买房屋的决定，存在事实上的重大影响，那么可以认定广告成立要约。如果开发商不按照广告宣传的内容，进行交付就构

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产品质量缺陷诉讼时效
产品质量缺陷问题，是消费者和产品使用者在购买或使用商品中经常遇到的问题。产品质量纠纷属于普通的民事纠纷，依据《中华人民共和国民法典》的有关规定，适用三年普通诉讼时效。如果消费者和产品使用者，在因为产品质量缺陷导致损害之后二十年内都没有提起诉

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二手房质量纠纷如何处理
二手房买卖后，出现质量问题的解决方法包括了： 1、当买受人根据房屋买卖合同取得二手房的所有权，之后发现房屋存在严重质量问题，导致无法继续居住的，可以视为根本性的违约。那么，买受人可以直接解除合同； 2、如果买受人发现二手房出现质量问题，可以

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