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民法典规定消费者维权打官司要注意什么

民法典规定消费者维权打官司要注意什么

2024-06-29 6
普法内容
消费者维权打官司要注意的是: 1、保存消费证据。消费者在进行消费活动中,一定注意向销售方索取购物凭证或服务收据。如果所购买的商品产生故障或突发事故,应保护好现场,必要时请有关部门勘察证明。 2、明白消费权利。根据《消费者权益保护法》规定,消费者主要享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、获得知识权、人格尊严权、监督举报权。 3、注意诉讼时效。我国有关法律明文规定,身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效期为一年;寄存财物被丢失或者损毁的诉讼时效期为一年;因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为两年。当权益受到侵害时,消费者应及时地向法院提出诉讼请求。 4、选择维权渠道。消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过几种途径解决: (1)与经营者协商和解;请求消费者协会调解; (2)工商、质监等行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (3)人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百二十条  起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。\n书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。

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    消费者打消费侵权官司应携带起诉状、身份信息、消费记录等材料向辖区人民法院申请立案;法院通知双方受理案件;当事人备好证据资料;法院送达开庭公告并在七个工作日内通知双方开庭时间;开庭当日带齐资料到庭辩论质证。

    2020-11-28 124
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    2020-11-13 151
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  • 2022年消费者维权打官司有什么要注意的

    1、保存消费证据,消费者在进行消费活动中,一定注意向销售方索取购物凭证或服务收据。如果所购买的商品产生故障或突发事故,应保护好现场,必要时请有关部门勘察证明。 2、明白消费权利,根据《消费者权益保护法

    2023-05-12 15,340
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    消费者维权打官司要注意: 1、保存消费证据。但如果所购买的商品产生故障或突发事故,应保护好现场,必要时请有关部门勘察证明。 2、了解《消费者权益保护法》相关规定。 3、注意诉讼时效,如身体受到伤害要求

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孟金龙律师 孟金龙律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

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