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关于可以在约定的90个工作日退款的申请

关于可以在约定的90个工作日退款的申请

2020-03-17 199
普法内容
消费者权益保护法对此没有特别严格的规定,采用是是协商制。但不知你与对方是否存在协议或有发票之类凭证,如有,可以直接打12315要求解决,并可提出有关赔偿问题。退款时限不是由对方说了算,而是双方协商,无法协商则由消协介入解决。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。

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