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民法典规定最新消费者保护权益要怎样限定的

民法典规定最新消费者保护权益要怎样限定的

2024-06-25 4
普法内容
(1)知情权。是指消费者所享有的知悉其买下、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日子、有效时限、检验合格证明、使用方法、说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、花费。 (2)自由选择权.即消费者自主选择商品服务的权利。包括两方面含义:一是对商品的品种、服务及其提供者应有充足选手的余地;二是对于选择商品、服务及其提供者应有自由选择的权利而不受强制。 (3)安全权。即消费者享有在买下、使用商品和接受服务人身、财产安全不受损害的权利. (4)平等交易的权利。是指消费者在买下商品和接受服务时权得到质量保障、价格合法、计量准确等平等交易要求,有权拒却经营者强制交易。 (5)求偿权。是指消费者因买下、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时有要求经营者依法予以赔偿的权利。

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