催收被投诉了怎么办

2020-02-20 523

普法内容

经营者招徕投诉是正常现象。公司产品质量如果没有问题，而投诉者认为有质量问题，双方可以协商解决，或请求消费者协会调解。如果公司认为确属故意恶意投诉、旨在诋毁公司声誉，公司可以运用法律手段保护自己。公司在调查事件背景时，如发现这是一起有预谋的敲诈，公司有必要将证据收集起来，以被敲诈勒索为由请求公安部门介入调查。如果恶意投诉是由同业竞争者发起的，公司可以向相关的主管部门汇报，寻求政府出面维持竞争秩序。恶意投诉人如果采取极端手段，在公司营业场所聚众闹事，严重影响公司经营的，公司也可以向公安部门报案，要求制止这种破坏生产经营秩序的行为。并且通过公安部门施压，要求投诉人通过有关法律程序解决纠纷。

《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款： (一)扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的 (二)扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的 (三)扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的 (四)非法拦截或者强登、扒乘机动车、船舶、航空器以及其他交通工具，影响交通工具正常行驶的 (五)破坏依法进行的选举秩序的。聚众实施前款行为的，对首要分子处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。

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投诉银行暴力催收怎么投诉
当事人要投诉银行暴力催收的，可以到银监会、金融办投诉，或者直接报警处理，银行催债，应当通过合理合法的方式，如协商、调解、申请仲裁或者向法院提起诉讼等。

2021-03-01 109
如何投诉催收人员怎么投诉
如何投诉催收人员投诉方法如下： 1、找中国互联网金融协会投诉。根据信用卡催收管理条例来看，在用户逾期以后催收不得对于债务无关的第三方进行催收，不得进行暴力、言语威胁催收。同时，在催收过程中工作人员需要进行录音，且保留2年备查。如果违反了这些

2022-12-26 35
恶意催收怎么举报投诉
当事人若被恶意催收欠款，可以向银监会投诉、向互联网金融协会投诉或者直接向公安管理部门进行投诉。我国《治安管理处罚法》规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日

2020-11-14 232

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违法催收怎么投诉
当事人遭遇违法催收的投诉方式：1、用电脑登陆中国互联网金融举报信息平台，按照网站提示填写举报信息，提交举报投诉。2、打给自己手机所属的运营商或工信部，投诉违规催收的来电手机或座机号码。3、直接去对方所

2024-08-21 15,340
没借过钱被催收了怎么办？
要问清楚情况，是谁借的款，借了多少，在哪里借的，了解清楚后再想下自己是否确实有借过款，如果确实没有借过，有可能是自己的信息被泄露，需要及时与贷款平台联系，让其找冒名顶替的人去还款。

2023-08-24 15,340
投诉长5乱收费怎么知道被投诉了
首先将病历、发票收据之类的全部保存好，这些都是依据、凭证。其次，找医院的相关部门进行协商，如果能和医院直接协商处理，妥善解决是最好的了。再次，与医院协商未果，那么就不得不找相关部门进行投诉了。这里

2023-06-26 15,340
起诉离婚后被催收怎么办
催收员工催收如果结合了其他一些行为，如暴力催收他人、故意制造他人违约行为。那么，就可能构成非法拘禁罪、诈骗罪、敲诈勒索罪等等。《刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘

2023-07-22 15,340

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违法催收怎么投诉
违法催收，可以银监会或者催收方官网投诉。如果涉及严重的暴力催收情况，比如殴打、拘禁、打砸、侮辱伤害等行为，可以直接报警，建议保留相关的证据，有条件的可以提供录音录像，必要的时候还需要进行验伤。还可以通过聚投诉平台进行投诉。当事人也可以直接报

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收到律师函催款怎么办
在收到催款律师函的时候，当事人不要惊慌失措，应保持冷静。具体的做法如下： 1、收到律师寄送过来的催款律师函，应积极应对和认真处理； 2、仔细阅读律师函上载明的相关事项，看是否与实际发生的债权债务事项相符，认真核对律师函上载明的款项金额，看是

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网贷逾期催收骚扰家人怎么办
网贷逾期催收骚扰家人的处理办法如下：当事人可以通过举报投诉或者报警的方式直接报案处理。如果遇到突发情况，比如贷款公司派人上门催收，采用辱骂、威胁、恐吓、喷漆等方式，对借款人家人采取了过激行为，那么就可以立即报警，可以当即制止催收人员的行为。

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