买的网课没有使用能要求退费吗

2024-04-20 33

普法内容

在特定时间段内，部分院校可允许学员申请退还全部或扣除相关手续费等已经产生的费用之后的剩余学费。学费作为用于支付学习活动所需经费的一项支出，在缴纳完毕并确认之后，即意味着已建立起学生与校方之间的财务纽带，正式具备了法定效益。若任何一方试图撤销协议，均需承担相应的违约责任，其中包括校方可合理扣除的多项服务费用以及校方拒绝退费的合法理据。对于那些教学质量优良且毕业生就业率较高的院校而言，可能会适当放宽政策，为学员提供一定的全额退款期限，以便学员能够有更充裕的时间来权衡利弊。网络课程的缴费过程相对便捷，而退费则往往面临诸多困难。针对此类问题，我们总结出以下五种可行的解决途径：首先，学员应积极与培训机构展开沟通和协商，尤其建议直接与负责人取得联系，以防止出现拖延现象；其次，学员可向培训机构所在地区的政府部门（如12345热线）、工商行政管理部门（12315）、税务部门（12366）、中央网络安全和信息化委员会举报中心、国家反电信网络诈骗中心等机构进行举报投诉；再次，学员还可向培训机构入驻的第三方平台提出投诉，寻求其协助处理相关事宜；此外，如果情况较为严重，学员还可依据案件实际情况向约定的管辖法院提起诉讼，或者向被告所在地、合同履行地的法院提起诉讼；最后，若涉及到诈骗、非法经营等刑事犯罪行为，学员可向犯罪地或平台经营者所在地的公安机关报案处理。

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：\n（一）商品或者服务存在缺陷的；\n（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；\n（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；\n（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；\n（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；\n（六）销售的商品数量不足的；\n（七）服务的内容和费用违反约定的；\n（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；\n（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。\n经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

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法律有没有要求网课才能退款
买网课想退款法律有规定必须退款的情形。根据法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当退款，并按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

2020-02-25 80
可以要求退还健身房没有使用的费用吗
一、只要还没有接受服务就可以要求其退款。消费者在接受服务前，可以要求解除合同、健身房退还相应的服务费用。假如已经使用一段时间了再退就要协商了。二、可以找消费者协会维权《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通

2024-05-23 8
美容院开的消费卡没有使用的可以要求退钱吗
存在两种情况：一、可以私下与美容院协商退款。你个人认为美容院是骗你，单方面想退款，提前终止合同的。协商后，美容院不肯退款，可以投诉到消协、工商，请他们协商处理。还是协商无果的，就到法院起诉，决定了要退款，就不能退缩，做好最坏的打算。二、

2020-11-13 1,060

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买了网课要求退款
买了网课想退款商家不给退的可以通过以下途径解决：（一）消费者与经营者协商和解，双方达成和解协议；（二）向消费者协会等寻求帮助，请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向工商等有关行政

2023-06-14 15,340
购买的在线教育课程未使用，可以要求退款吗？
在一定时期内，部分学校允许学生退还已产生的全部或部分学费等费用，以退还剩余学费。学费作为支付学习活动费用的必要支出，在缴纳完毕并得到确认后，就构成了学生和学校之间的财务关系，具有法律效力。如果任何一方

2024-11-07 15,340
退学费后能退没上课的学费吗
时间太长了，退费可能不太好办，协商看有没有其他的办法通融一下。

2022-10-08 15,340
网上钢琴培训费用纠纷：用户花5500元购买课程，要求退款
要向最高人民法院起诉,可以在互联网上访问最高人民法院诉讼服务网,并按照以下步骤进行: 1. 在互联网上搜索最高人民法院诉讼服务网,然后点击进入。 2. 如果有账号,可以直接点击“当事人登录”。

2025-01-14 15,340

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没有土地使用证的房子算违建吗
没有土地使用证的厂房是违章建筑。因为违章建筑是指未取得拟建工程规划许可证，在规划区以外建设，违反《土地管理法》、《城乡规划法》、《村庄和集镇规划建设管理条例》等，相关法律法规的规定动工建造的房屋及设施。违章建筑主要包括： 1、未申请或申请未

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购买过期商品能要求赔偿吗
根据我国法律的相关规定，购买过期商品可以要求赔偿。 1、经营者如果提供过期商品进行售卖，属于欺诈消费者的行为，消费者可以要求商家赔偿损失外，还可以要求生产者或者销售者赔偿支付商品价款的三倍金额； 2、国家对食品安全相当的重视，所有的商品都

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设立建设用地使用权应当符合什么要求
设立建设用地使用权应当符合的要求如下：符合节约资源、保护生态环境的要求，遵守法律、行政法规关于土地用途，不得损害已经设立的用益物权。设立建设用地使用权，可以采取出让或者划拨等方式。工业、商业、旅游、娱乐和商品住宅等经营性用地以及同一土地有

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