您的位置:法师兄 > 律师普法 > 淘宝不支持七天无理由退货合法吗
淘宝不支持七天无理由退货合法吗

淘宝不支持七天无理由退货合法吗

2023-05-22 20
普法内容
不合法。除了消费者定作的和一些鲜活易腐的商品等可以不支持七天无理由退换外,淘宝上绝大部分的商品都是必须要支持七天无理由退换的,即使他在详情页上明确写了不支持无理由退换。 哪些商品不可以七天无理由退货,是如何规定的? 1、消费者定作的; 2、鲜活易腐的; 3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸、期刊。 综上所述,依据我国消费者权益保护法的规定,不支持七天无理由退货的商品没有发货的,由于货没有到,所以是无法退货的,但消费者可以要求退款。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
  • 民法典规定淘宝七天无借口退货
    民法典规定淘宝七天无借口退货

    “7天无借口退换货”指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,应予买家按本规则及淘宝网其他公示规则的限定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计量时间,满168小时为7天),若因买家

    2024-07-06 35
  • 有没有什么法律条文支持七天无理由退货
    有没有什么法律条文支持七天无理由退货

    对于购买的商品,如果没有质量问题,不适用无条件退休的规则。有质量问题的,可以七天内要求退货。但对于通过网络、电话、电视等方式购买商品的,除消费者权益保护法规定不能退货的商品之外,消费者享受七天无理由退货的权利。费者退货的商品应当完好。经营者

    2020-09-27 203
  • 不支持7天无理由退货,在没发货前可以退吗
    不支持7天无理由退货,在没发货前可以退吗

    不支持7天无理由退货的,在没有发货前可以退。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

    2020-06-21 1,083
专业问答更多>>
  • 7天无理由退货属于淘宝退货吗

    不属于。“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二

    2022-03-20 15,340
  • 7天无理由退货的淘宝店铺

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条明确规定了网络等远程购物七日无理由退货制度,但是线下实体店购物尚未有无理由退货的法律规定。为推进消费者上述权益的实现,充分发挥优秀企业的带头示范作用,中国消

    2022-10-18 15,340
  • 商品不支持七天无理由退货,可以拒收退款嘛

    依据我国消费者权益保护法的规定,不支持七天无理由退货的商品没有发货的,由于货没有到,所以是无法退货的,但消费者可以要求退款。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符

    2024-08-27 15,340
  • 淘宝网购7天无理由退货怎么操作

    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的。 (二)鲜活易腐的。 (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品

    2023-02-26 15,340
法律短视频更多>>
  • 网购七天无理由退货的法律规定 01:34
    网购七天无理由退货的法律规定

    网购七天无理由退货的法律规定,具体如下: 1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品起七日内退货,且无需说明理由。但是无理由不等同于无条件退货; 2、消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活

    8,807 15,340
  • 2020年最新七天无理由退换货标准 01:34
    2020年最新七天无理由退换货标准

    根据我国消费者权益保护法,2020年关于七天无理由退换货的最新标准就在于,法律规定了部分商品不适用无理由退换货。具体不适用七天无理由退换货的商品范围包括:1、消费者向商家定做的,商家按照消费者的要求制作的定制商品。比如按照消费者提供的尺码定

    1,414 15,340
  • 网贷不支持提前还款合法吗 01:02
    网贷不支持提前还款合法吗

    网贷不支持提前还款是否合法,要具体分析。若双方在借贷合同中,明确规定不允许提前还款的,那么网贷公司不允许提前还款是合法的。约定借款期限届满之前,债权人能否要求借款人提前偿还借款的问题是借款合同能否提前解除的问题。借款合同能否提前解除,首先要

    10,817 15,340
法律综合不同阶段法律问题导航
吴莉律师 吴莉律师

广东天穗律师事务所 | 专职律师

擅长:公司法、婚姻家庭、合同纠纷
咨询律师
186-2004-7948
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?