注销手机号是否必须去当地营业厅

2022-04-15 32,883

普法内容

取消手机号码到当地营业厅取消。 1、注销手机号码的业务必须到相应的营业厅办理。办理时，应该带上身份证。如果真的不能去，可以委托其他人使用委托书、身份证或身份证复印件； 2、一般来说，如果你想去当地的营业厅，如果不能去，你以用你想取消的手机号码拨打人工服务。会处理的，但告诉她的位置，会委托最近的营业厅，然后就可以取消； 3、不能办理异地用户销户。如果不能办理，可以委托他人代为办理，但需要携带委托人和被委托人的身份证原件。如果不办理销售号码，导致号码欠款后停机，号码持有人将被列入当地营业厅黑名单； 4、用户需要结清同一客户下所有用户号码的逾期欠款，当期欠款和本月办理业务号码的实时电话费后才能办理销户业务； 5、协议期内的用户原则上不能注销手机号码。

《中华人民共和国网络安全法》
第二十四条网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务，办理固定电话、移动电话等入网手续，或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务，在与用户签订协议或者确认提供服务时，应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的，网络运营者不得为其提供相关服务。国家实施网络可信身份战略，支持研究开发安全、方便的电子身份认证技术，推动不同电子身份认证之间的互认。

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