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燃气公司不给安装燃气也不给退款怎么办

燃气公司不给安装燃气也不给退款怎么办

2023-06-01 55
普法内容
燃气公司不给安装燃气也不退款的处理方法如下: 1、与燃气公司协商:首先,可以与燃气公司进行沟通,了解具体的原因,并尝试协商解决。如果是燃气公司责任造成的问题,可以要求其退款; 2、投诉相关部门:如果协商无果,可以向相关部门投诉,如消费者协会、市场监管部门等。在投诉时,需要提供相关证据和材料,如购买合同、收据等; 3、起诉燃气公司:如果以上方法无效,可以通过法律途径解决问题。可以向当地人民法院提起诉讼,要求燃气公司退款并赔偿相关损失。在起诉时,需要准备好相关证据和材料,如购买合同、收据、相关证明等。 燃气公司不给安装燃气也不给退款起诉需要的资料: 1、合同及收据:包括燃气公司与签订的合同、收据等证明已经向燃气公司支付了安装费用或使用费用等; 2、安装申请记录:如果已经向燃气公司提交了 安装申请,可以提供燃气公司的安装申请记录,证明已经向燃气公司提出了安装需求; 3、沟通记录:如果曾经与燃气公司沟通过安装问题,可以提供沟通记录,证明已经向燃气公司反映了安装问题,并要求解决; 4、证明材料:如果有相关的证明材料,如燃气使用证、房屋产权证、相关政府部门证明等,可以一并提供; 5、律师函:如果已经通过律师向燃气公司发出了要求解决问题的律师函,也可以提供该律师函作为证据。 综上所述,在解决问题的过程中,需要保留好相关证据和材料,以便在需要时进行证明。同时,也要保持冷静和理智,不要采取过激的行为。
《中华人民共和国燃气燃烧器具安装维修管理规定》 第一条 为了加强燃气燃烧器具的安装、维修管理,维护燃气用户、燃气供应企业、燃气燃烧器具安装、维修企业的合法权益,提高安装、维修质量和服务水平,根据《中华人民共和国建筑法》及国家有关规定,制定本规定。

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