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《中华人民共和国消费者权益保护法》中,消费者是指在取得、使用、维修、交换商品和接受服务时,作为最终购买者或使用者的自然人、法人或其他组织。 消费者在购买商品或接受服务时,享有知情权、选择权、安全权、公正权、教育权和诉讼权等权利,同时也应当履
《消费者权益保护法》规定了消费者享有以下九种权利: 1.安全权。即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害; 2.知情权。即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利; 3.自主选择权。即消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利
消费者权益保护法规定在交易过程中应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。在交易过程中经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。国家保护消费者的合法权益不受侵害,国家采取措施,保障消费者依法行使权利
1994年1月1日施行的《消费者权益保护法》,是我国保护消费者权益的基本法。那么《消费者权益保护法》具有什么样的特点呢首先,《消费者权益保护法》侧重保护消费者,对经营者给以一定的限制,也就是所谓的向消
在网络购物中,由于卖家和买家地位的不对等,买家处于相对劣势的地位,部分网站推出了保障消费者权益的措施,淘宝和百度有啊等购物网站分别推出如实描述、正品保障、七天退还,以及消费者保证金等措施维护消费者的权
消费者权益保护法的内容可参考我国《消费者权益保护法》,共有八章五十五条。八章分别是:第一章总则,分别规定了立法的宗旨、该法的调整范围和该法的三项基本原则;第二章消费者的权利,分别规定: 1、消费者人身
经营者所在地法院消费者权益保护法第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生
首先要有消费者中毒事实的发生,经营者有违反食品卫生法规的行为,并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系,经营者应承担赔偿责任,不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题: 1、与该餐馆协商; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政
维护自己的合法权益,可以协商解决,可以到法院起诉,可以向公安机关报案,可以进行刑事自诉。要维护自己的合法权益,主要是看自己的什么权益受到了侵犯。一般的生活中,民事权益会受到侵犯,也比较常见。当事人如果在协商不能解决的情况下,可以到法院提起民
工伤保险费根据以支定收、收支平衡的原则,确定费率。国家根据不同行业的工伤风险程度,确定行业的差别费率,并根据工伤保险费使用、工伤发生率等情况在每个行业内确定若干费率档次。行业差别费率及行业内费率档次,由国务院社会保险行政部门制定,报国务院批