商家发错货如何要求赔偿

2020-02-09 14

普法内容

1.卖家发错货买家应当将错发的货物退还，没有权利私自占有。买家如果不退还的话，卖家可以准备好交易相关证据进行起诉，买家是不当得利，违法行为，应当受到处罚。情节严重，可能构成侵占罪。 2.卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向平台客服进行投诉，平台客服会介入强制商家赔偿违约金。

《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

如果商家发错货了我可以要求退款吗
卖家是有错，所以他应该为他的错误来承担给你办理退货或者换货的运费。

2020-02-01 1,601
商家发错了,要退货不
商家发错了要退款的。具体处理方法如下： 1、如果货物还没到达。立刻与卖家沟通，要求更换快递。并且要求卖家承担更换快递的费用。卖家若是不愿意，请搜集聊天截图，向客服投诉； 2、如果已经收到货物，先与卖家沟通，要求返还一部分费用，如果卖家不

2023-05-22 34
商家发假货怎么赔偿商家发假货怎么赔偿
具体的赔偿标准是：中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律

2024-06-09 15

专业问答更多>>

购买商家发错货怎么追讨赔偿
1.淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理

2023-05-13 15,340
商家发错货，客户索赔过高
让客户去起诉法院是不会支持他的高额索赔

2022-10-07 15,340
快递发错货物可以要求对方赔偿吗
按照行业惯例，物流只是负责发货。发货人负责书写邮寄地址。具体到案情中，如果发货人能够证明发货地址是物流的过错所致，物流就要承担责任。你向发货人主张违约责任是正确的，没有书面合同的话，按照买卖合同的特点

2022-10-07 15,340
商家发错货投诉成功率
因为你自己的工作没做到位,没有及时的给已经汇款的买家发货,还有就是没有及是的给发错货的买家换货.(5位买家涉及金额总达1300元)收到易趣的投诉信.要求在5天内解决问题. 我认为是没有及时履约问题，如

2022-05-09 15,340

法律短视频更多>>

01:03
店铺拆除如何赔偿商家
店铺拆除对商家的赔偿内容如下： 1、房屋补偿费：用于补偿被拆迁房屋所有权人的损失，按平方米单价计算； 2、周转补偿费，以临时居住条件划档，按被拆迁房屋住户的人口每月予以补贴； 3、奖励性补偿费，用于鼓励被拆迁房屋住户积极协助房屋拆迁或主动放

1,047 15,340
00:54
租客损坏房子如何要求赔偿
租客损坏房子要求赔偿的方式如下：1、因承租人的过错致使房屋损坏的，由承租人承担赔偿责任，赔偿数额应当相当于造成的损失；2、因不可归责于承租人的事由，致使房屋损坏的，承租人不承担赔偿责任。根据相关法律规定，承租人按照约定的方法，或者根据租赁物

3,507 15,340
01:14
购买过期商品能要求赔偿吗
根据我国法律的相关规定，购买过期商品可以要求赔偿。 1、经营者如果提供过期商品进行售卖，属于欺诈消费者的行为，消费者可以要求商家赔偿损失外，还可以要求生产者或者销售者赔偿支付商品价款的三倍金额； 2、国家对食品安全相当的重视，所有的商品都

4,480 15,340