运输过程中货物丢失应该怎样处理

2021-01-11 393

普法内容

运输过程中货物丢失的处理方式：首先，应当确认丢失货物的名称、数量、时间、价值等具体信息。然后，应当确认货物丢失的原因。最后，根据合同约定或法律规定确认责任。即承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明是因不可抗力、货物本身的自然性质或第三人造成的除外。

《中华人民共和国民法典》第八百二十四条在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失，承运人有过错的，应当承担赔偿责任。旅客托运的行李毁损、灭失的，适用货物运输的有关规定。第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。第八百四十二条货物的毁损、灭失发生于多式联运的某一运输区段的，多式联运经营人的赔偿责任和责任限额，适用调整该区段运输方式的有关法律规定；货物毁损、灭失发生的运输区段不能确定的，依照本章规定承担赔偿责任。

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